Критическое мышление. Давайте подумаем, по каким признакам вы определяли, правду вам говорят или ложь?

Давайте подумаем, по каким признакам вы определяли, правду вам говорят или ложь?

Участники говорят о признаках (критериях доверия-недоверия к получаемой информации),

а ведущий записывает их на доске в два столбика: Доверие и Недоверие.

Очень часто понять, кому доверять можно, а кому – нет, бывает трудно. Но это в наших силах. Вы не должны принимать поспешное решение, как бы на вас ни давили, если у вас мало информации для этого. Вы должны собрать достоверную информацию

и только тогда сделать выбор или принять решение.

Если вас просят принять решение, попросите дать вам время подумать, даже если вы уже склоняетесь к какому-либо ответу. В этом нет ничего плохого, так работают

в бизнесе многие партнеры. Скорее, дурным тоном считается просить кого-то при- нять решение немедленно.

Чтобы принять правильное решение, вам необходимо собрать как можно больше ин- формации, а для этого вы должны уметь задавать вопросы. Кажется, это очень про- сто? Поверьте, это только так кажется! Сейчас мы поговорим об этом подробно.

 

Теория «Какие бывают

вопросы»

Давайте сначала разберемся в том, какие бывают вопросы. Их существует несколько типов:

Это информация, которую надо в виде плана записывать на доске.

1. Закрытые вопросы

Это такие вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет». Пример: «Тебе нравится

рэп?» – «Нет». «У тебя есть велосипед?» – «Да».

Такие вопросы очень опасны, они требуют от человека четкого ответа, заставляют его принимать решение (а значит, нести потом ответственность), поэтому часто людям легче сказать «нет», чем «да». Следовательно, если вы не хотите получить отрицательный от- вет, таких вопросов лучше не задавать.

Пример: «Ты останешься с нами ужинать?». Наиболее вероятный ответ, который вы по-

лучите – «Нет». Если вы хотите, чтобы человек остался, лучше сказать: «Мама нас с тобой

зовет ужинать. Как ты на это смотришь?». Здесь вопрос относится уже к следующему типу – открытых вопросов.

2. Открытые вопросы

Это вопросы, которые начинаются с вопросительного слова (что, как, почему, когда и т.д.). Пример: «Как тебя зовут?».

Ответы на эти вопросы обычно бывают развернуты. Следовательно, если вы хотите узнать субъективное мнение человека по какому-либо вопросу, узнать, что он думает, задайте ему открытый вопрос.

Пример: «Где ты живешь?», «Чем ты увлекаешься?».

 

Упражнение

«Задавание вопросов»

Сейчас мы проведем упражнение на закрепление этих вопросов. Нам предстоит пере-

делать закрытые вопросы в открытые. Делать мы это будем так. Сейчас я положу

в центр нашего круга вот эти листочки (листочки с вопросами нужно приготовить

заранее) чистой стороной вверх, так что вы не будете знать, что внутри – как на

экзамене.

Список вопросов на листочках для ведущего:

z Ты куришь?

z Ты выпиваешь?

z Ты любишь заниматься спортом?

z Тебя зовут Макс?

z Ты хочешь поехать в Англию?

z У тебя есть компьютер?

z Ты следишь за своим здоровьем?

z У тебя есть родители?

z Ты будешь продолжать учиться после школы?

z Ты любишь гулять по улице?

z Можно по внешнему виду человека определить, что у него ВИЧ?

z Ты умеешь плавать?

Ваши действия:

1. Вам предстоит по очереди взять один листочек, на котором написан закрытый вопрос.

2. Прочитать его вслух всей группе.

3. Выбрать любого участника группы, которому бы вам хотелось задать этот во- прос, и прочитать этот вопрос вслух этому человеку.

4. Далее тот, кому задан был этот вопрос, должен переделать его в открытый во- прос.

5. Выбрать любого другого участника (кроме того, кто задавал) и задать этот во- прос.

6. Ну и, наконец, тот, кому поступил открытый вопрос, на него и отвечает.

Пример: «Ты сегодня завтракал?» à «Что ты ел сегодня на завтрак?».

Все понятно? … Тогда – кто первый? … Начинаем.

Вот все листочки закончились, а мы переходим к знакомству с еще одним очень инте- ресным и очень действенным типом вопросов.

3. Альтернативные вопросы

Это вопросы, которые требуют от отвечающего человека совершить выбор: выбрать одну из альтернатив («Ты пойдешь пешком или поедешь на автобусе?»). Это очень хитрые во- просы, их используют, когда хотят натолкнуть человека на определенную мысль, когда хотят, чтобы человек не думал про другие альтернативы, которые существуют, а выбирал из того, что предлагается («Ты сейчас выпьешь или закуришь?». У человека не спраши- вают, чего он хочет вообще, а подталкивают совершить выбор из двух альтернатив). Альтернативные вопросы формируют у человека псевдомнение.

Бывали ли у вас в жизни ситуации, в которых вы хотели что-то узнать от других людей, но это не получилось? Были ли у вас в жизни случаи, когда трудно было задать вопрос, выяснить какую-то информацию?

Если участники затрудняются в нахождении таких случаев, стоит помочь наводящими воп-