А. Файоль про п'ять функцій керівництва

В зарубіжних дослідженнях функцій керівництва і лідерства відома класична або адміністративна школа. Біля витоків цього напряму стояв керівник крупної французької вугледобувної компанії Анрі Файоль. Анрі Файоль, француз за походженням, був за освітою гірським інженером і посідав різні посади у французькому горнометаллургическом синдикаті, у тому числі тридцять років пропрацював на посаді директора синдикату. Його часто називають батьком сучасного менеджменту за внесок, внесений в розвиток науки управління.

Класична школа менеджменту розробляла проблеми, роботи всієї організації, що стосуються, як єдиного цілого, а також ідеї, щодо лідерських якостей добре підготовлених адміністраторів.

В своїй теорії він виділяє наступні п'ять функцій керівника:

1. Передбачення і планирование- «вивчення плану майбутнього і накидань плану дії».

2. Організація: «вибудовування структури підприємництва, як матеріальної, так і людської».

3. Розпорядження: «підтримка активності в середовищі персоналу».

4. Координація: «працювати разом, тісно зв'язаними, об'єднавши зусилля і гармонійно діючи».

5. Контроль: «спостереження за тим, щоб все відбувалося відповідно до встановлених правил і зроблених розпоряджень».

При добрій організації управління керівник повинен знати все, але робити всього він сам не може, його функції і функції персоналу чітко розподілені.

Що стосується умов здійснення організаційного лідерства, то Файоль підкреслював значення влади і єдиноначальності. Більш того, Файоль чітко розділяє формальну владу, пов'язану з посадою і не обов'язково забезпечуючу лідерський авторитет, і владу, засновану на лідерських якостях: «В начальнику розрізняють авторитет влади на основі статуту і особистий авторитет, заснований на розумі, знаннях, досвіді, етичній силі, розпорядливості, заслугах і т.д. В доброму начальнику особистий авторитет повинен бути необхідним доповненням до влади, що належить йому по статуту».

А. Файоль був прихильником авторитарних методів ухвалення рішень і лідерства. Він вважав, що керівник повинен повною мірою володіти авторитарною владою і нести персональну відповідальність за свої рішення.

Завдяки Анрі Файолю управління стало признаватися самостійною і специфічною діяльністю людей, у результаті виникла нова галузь науки - «психологія управління».