Вопрос 9.Феномены конформизма и их значение для анализа и управления организационным поведением работников.Конформизм- это подверженность групповому влиянию, когда человек меняет свою точку зрения или поведение в ответ на реальное или воображаемое групповое давление даже в тех ситуациях, когда нет прямого требования подчиниться мнению группы. (Действует эффект согласия с большинством) Член группы действует так, чтобы быть как все и угодить большинству. Стремясь сохранить отношения с членами группы, человек старается следовать групповым нормам и мнению большинства. Такая связь проявляется в нормативном социальном влиянии- влиянии окружающих, побуждающем человека к тому. Чтобы быть как они, нравиться другим людям и быть принятым ими.(н-р следование моде).Подчинение возрастает, когда человек сомневается, испытывает неуверенность.В такой ситуации легче опереться на мнение других и следовать их примеру. Руководителю надо принять во внимание то, что часто человек подчиняется социальному влиянию по привычке, делает что-то, потому что так принято. Обычно уступка принятым нормам экономит время и психологические силы человека. Нет необходимости задумываться над каждым действием, проще всего сделать так, как делают все. Влияние группы зависит еще и от того насколько человек податлив. Наиболее простой формой влияния является просьба. Просьбы могут быть различными, но всегда требуют от нас уступки-изменения поведения. Степень того, насколько человек готов уступить, зависит от содержания просьбы, личных особенностей человека и от того, кто и как просит. Задача руководителя снизить степень зависимости сотрудника от негативного влияния.
|
