Вопрос №2 СамопредставлениеМир каждого человека своеобразен и уникален, его основу оставляют субъективные переживания и выборы, которые он совершает в течение своей жизни. То, что может быть очень важным для одного человека, безразлично для другого. Те значения, которыми человек наделяет окружающий мир и свой внутренний опыт, образуют некий набор представлений, часть из которых человек относит к себе, своему «Я», к тому, что американский психолог Карл Роджерс назвал «Я-концепция». «Образ Я» — это целостное представление о себе, своем теле и собственной личности. К. Роджерс обратил внимание на то, что многие поступки человека направлены на поддержание «образа Я»: «Если я такой, значит я должен так делать». Если информация или чувства не соответствуют этому образу, то человек испытывает состояние неконгруэнтности — рассогласования между опытом и «Я». Например, вы считаете себя трудолюбивым и аккуратным, а все вокруг говорят о вашей лени и неаккуратности. Возникновение серьезного разрыва между «образом Я» и реальностью приводит к формированию дезорганизованной, уязвимой, неудовлетворенной личности. Формирование «образа Я» в значительной степени зависит от того, какую информацию человек получает от своего окружения. С детских лет мы усваиваем стандарты поведения и оценки того, что хорошо и что плохо, какие действия обеспечат любовь и уважение других людей, а какие не одобряются или отвергаются ими. Если человека не ценят, не уважают, а постоянно ругают и критикуют, у него сформируется негативная «Я-концепция» и соответственно низкая самооценка. То, как человек оценивает себя, приводит к формированию самооценки и и позитивного самоуважения. Чтобы человек мог думать о себе как о достойной уважения и любви личности, его Поведение должно соответствовать ценностям, которых он придерживается, и встречать позитивную реакцию окружающих. Поэтому важным залогом успешной профессиональной деятельности является чувство самоуважения. Зачастую, стремясь поддерживать позитивное представление о себе, человек склонен преувеличивать значение тех качеств и умений, которыми он обладает, и занижать значение тех, которыми он не обладает или владеет плохо. Важным фактором защиты «Я» является представление человека о том, что он контролирует события своей жизни. Так, если мы не будем уверены в том, что сможем убедить работника службы персонала взять нас на работу (т. е. понимает что мы не контролируем ситуацию), то, скорее всего, не пойдем на собеседование. Убежденность человека относительно способности управлять событиями, влияющими на его жизнь называется самоэффективность. Самоэффективность существенным образом влияет на успешность трудовой деятельности. Человек с низкой самоэффективностью будет проявлять мало инициативы и настойчивости в достижении целей. Поэтому работа по повышению самоэффективности работников — важная задача менеджмента.
|
