ТЕСТ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ. Перед Вами находятся 10 вопросов, и пять вариантов ответов на каждый из них

Перед Вами находятся 10 вопросов, и пять вариантов ответов на каждый из них. Только один ответ может быть правильным. Проверьте уровень усвоения Вами материалов, рассмотренных в 9 главе. Хорошим результатом являются девять правильных ответов из десяти.

1. Что может стать причиной сопротивле­ния к обучению со стороны работников:

a. недоверие к руководству, старая система ценностей и приоритетов, определяющая поведение работников, страх перед новым;

b. низкая оплата труда;

c. дальность проживания от места обучения;

d. не обеспечение форменной одеждой;

e. плохие условия труда.

2. По мнению А.Я. Кибанова обучение персонала – это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс…:

a. …овладе­ния знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специали­стов, руководителей и т.п.;

b. …труда;

c. …отдыха;

d. …обучения новой профессии;

e. …изучения теории и практики.

3. Определите, что из нижеперечисленного является планомерным и организованным обучением и выпуск квалифи­цированных кадров для всех областей человеческой деятельно­сти, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами общения:

a. подготовка;

b. стажировка;

c. переподготовка;

d. повышение квалификации;

e. дистанционное обучение.

4. Между какими субъектами обычно заключается ученический договор:

a. учебное заведение – работодатель;

b. работодатель – работник;

c. преподаватель – работник;

d. работник – работник;

e. учебное заведение – работодатель – работник.

5. С какой целью осуществляется переподготовка кадров:

a. обучение работников новым методам работы;

b. получение знаний и навыков в связи с освоением работником новой профессии;

c. повышение уровня знаний работников в уже освоенной области;

d. повышение уровня заработной платы;

e. улучшение психологического климата в коллективе.

6. Определением чего является данный тезис - обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требо­ваний к профессии или повышением в должности:

a. подготовка;

b. переподготовка;

c. повышение квалификации;

d. стажировка;

e. дистанционное обучение.

7. Под тренингами понимается такое обучение, в котором…:

a. преподаются объемные теоретические блоки материала;

b. теоретическая и практическая части сбалансированы;

c. практические блоки материала минимизированы и основное внимание уделяется теоретической отработке знаний и навыков

d. преподается только одна практика;

e. теоретические блоки материала минимизированы и основное внимание уделяется практической отработке знаний и навыков.

8. Какое понятие не относится к методам обучения на рабочем месте:

a. наставничество;

b. ротация кадров;

c. стажировки;

d. производственный инструктаж;

e. деловые игры.

9. В чем заключается поведенческое моделирование:

a. в изучении теории организационного поведения;

b. в создании ситуации, в которой ученик должен продемонстрировать модель своего поведения;

c. в перемещении сотрудника на другую должность с целью получения новых навыков;

d. в изучении психологического климата в организации;

e. в анализе учебного примера, когда обучающиеся играют предложенные им роли в ситуации и затем разбирают принятые ими самими управленческие решения

10. Выберите правильный порядок этапов построения процесса обучения:

a. определение потребности в обучении - разработка учебных планов - обоснование и оценка плана обучения - разработка учебных программ - распределение ресурсов, затрачиваемых на обучение - контроль за обучением - собственно обучение;

b. разработка учебных планов - определение потребности в обучении - обоснование и оценка плана обучения - разработка учебных программ - распределение ресурсов, затрачиваемых на обучение - собственно обучение - контроль за обучением;

c. определение потребности в обучении - распределение ресурсов, затрачиваемых на обучение - разработка учебных планов - обоснование и оценка плана обучения - разработка учебных программ - контроль за обучением - собственно обучение;

d. определение потребности в обучении - распределение ресурсов, затрачиваемых на обучение - разработка учебных планов - обоснование и оценка плана обучения - разработка учебных программ - собственно обучение - контроль за обучением;

e. определение потребности в обучении - разработка учебных программ - разработка учебных планов - распределение ресурсов, затрачиваемых на обучение - собственно обучение - контроль за обучением.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ

1. В каких ситуациях встает вопрос о необходимости того или иного вида обучения персонала организации.

2. В чем разница между подготовкой и переподготовкой кадров? Что общего у данных видов обучения.

3. Какие формы и методы обучения целесообразно выбрать для осуществления повышения квалификации кадров.