Задание 2. Деловая игра Оценка профессиональной пригодности кандидатур на должность руководителя отдела маркетингаСодержание задания: Цель задания:На основе анализа документальных данных, результатов психодиагностики личностных качеств и изучения предыдущего опыта работы следует выбрать из четырех кандидатур на должность руководителя отдела маркетинга наиболее приемлемую в свете создавшейся в фирме хозяйственной ситуации. Условия проведения деловой игры:Лица, изучающие в курсе менеджмента вопросы оценки профессиональной пригодности персонала, условно, действуют как группа экспертов, осуществляющих анализ профессиональной пригодности кандидатур. Решения выносятся ими в коллегиальной форме абсолютным большинством голосов. В необходимых случаях проводится повторное голосование по двум предложениям, поддержанным наибольшим числом экспертов. Функции руководителя деловой игры:Руководитель деловой игры обязан объяснить всем участникам порядок и правила действий. После этого он принимает участие в игре как один из экспертов, обладающих правом «вето», если принимается заведомо неправильное решение. Вынесение «вето» должно быть обязательно аргументированным. Порядок проведения деловой игры: При оценке профессиональной пригодности кандидатур по согласованию с участниками деловой игры используется одна из двух изложенных ниже хозяйственных ситуаций. Ситуация 1. Основная сфера деятельности фирмы – розничная торговля. Это высокоэффективная, динамично развивающаяся организация, обеспечивающая персоналу очень высокий уровень оплаты труда. Слабые места в ее деятельности – высокая текучесть кадров, частые межличностные конфликты среди персонала, безуспешные попытки вступить в деловые связи с зарубежными партнерами. Имеются предложения зарубежных партнеров из Израиля и США по сотрудничеству на принципах фрэнчайза. Ситуация 2. Основная сфера деятельности фирмы – массовый, общедоступный туризм. Фирма занимает лидирующее положение в своем сегменте рынка. Персонал фирмы имеет высокую квалификацию и большой практический опыт. Слабые места в ее деятельности – консерватизм в решении производственных проблем, отсутствие перспектив развития в данном качестве, медленная адаптация к новым условиям. Оплата труда персонала выше средней по отношению к предприятиям – конкурентам. К сотрудничеству с фирмой проявляют интерес страны Ближнего Востока. После выбора ситуации участники деловой игры работают в соответствии со сценарием ее отдельных этапов. Этапы деловой игры: 1. Неформальная оценка профессиональной пригодности кандидатур. Каждый участник на основе 10-15- минутного ознакомления с характеристиками каждой кандидатуры в письменной или устной форме высказывает руководителю деловой игры свое мнение об их шансах занять вакантную должность в фирме. 2. Генерация критериев оценки профессиональной пригодности. Производится на основе полного или частичного принятия приведенных ниже положений и путем их самостоятельной формулировки участниками деловой игры. 3. Генерация групповых коэффициентов значимости. Для каждой группы принятых на этапе двух критериев вводятся коэффициенты их значимости. Процедурные вопросы этой деятельности решаются на усмотрение руководителя деловой игры. 4. Генерация частых коэффициентов значимости. Производятся действия для каждого частого критерия, аналогичные этапу 3. 5. Ранжирование кандидатур. По каждому отдельному качеству все кандидатуры в процессе обсуждения участниками деловой игры располагаются в определенной последовательности по степени выраженности рассматриваемого показателя. 6. Расчет средневзвешенных значений всех рангов по частым коэффициентам значимости. 7. Определение наиболее приемлемой кандидатуры. Производится по максимальному значению общего коэффициента значимости. 8. Анализ результатов проведения деловой игры. Описание действий участников деловой игры при выполнении отдельных этапов
|
