Студопедия — Оцінка ефективності рекламних заходів при використовування інформаційних технологій.
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Оцінка ефективності рекламних заходів при використовування інформаційних технологій.






Можна виділити два напрями оцінки ефективності реклами в Інтернеті:

комунікативна (інформаційна) ефективність реклами дозволяє встановити, наскільки ефективний конкретний рекламний обіг передає цільовій аудиторії необхідні відомості або формує бажану для рекламодавця точку зору. Вона характеризує в цілому обхват аудиторії покупців ринку. Вивчення комунікативної (інформаційній) результативності реклами дає можливість поліпшити якість як зміст, так місця і форми подачі інформації;

економічна ефективність реклами може визначатися співвідношенням між результатом, отриманим від реклами, і величиною витрат (матеріальних, фінансових) на проведення рекламних заходів за фіксований проміжок часу.

Первинним критерієм комунікативної ефективності реклами є індекс обізнаності AW (awareness). Обізнаність потрібна рекламодавцю для досягнення наступних двох основних цілей:

залучення відвідувача на рекламований сайт (користувач не зможе потрапити на нього, заповнити анкету, вчинити покупку в інтернет-магазині без обізнаності про таку можливість);

просування брэнда компанії, товарів і послуг, web-сайту.

Індекс обізнаності чисельно рівний відношенню користувачів, що знають зміст реклами, до загального об'єму цільової аудиторії. В рамках Інтернету підрахунок AW достатньо проблематичний, проте є ряд параметрів, які на відміну від AW, піддаються більш менш точним підрахункам: кількість показів реклами (AD exposure); кількість показів реклами унікальним користувачам (AD reach); середня кількість показів реклами унікальному користувачу (AD frequency).

Наведемо приклад для демонстрації суті вказаних показників. Наприклад, хай користувачі завантажують головну сторінку сайту з розміщеним на ній банером 100000 разів на день. Згідно свідченням лічильника з цього 100 000 обігу, 20000 було зроблено унікальними користувачами. Виходить, що за цей день AD exposure=100000, AD reach=20000, а AD frequency=5.

На точність визначення даних параметрів впливає цілий ряд погрішностей. Наприклад, користувачі з відключеною в браузерах графікою можуть завантажити сторінку, але при цьому рекламний банер їм буде показаний не, або вони можуть завантажити сторінку з банером з кеша, тим самим запит і показ банера буде зафіксований не. Таким чином, покази реклами, звані видавцями AD impressions, свідчать не про те, що користувач побачив її, а про те, що відбувся факт завантаження реклами в браузер користувача — тобто, що у нього була така можливість.

При оцінці параметра AD reach виникають додаткові погрішності, пов'язані з визначенням унікальних користувачів.

Якщо при проведенні рекламних кампаній задіюються одночасно декілька сайтів, також необхідно ураховувати, що аудиторії більшості з них в тому або іншому ступені перетинаються.

Крім безпосередньо кількісних характеристик показів реклами, на показник обізнаності значний вплив надають такі чинники, як тип видавця (тематичний сервер, портал, пошукова система, список розсилки і т. д.), вибір конкретних майданчиків, фокусування по сайту і аудиторії, розташування реклами, її тип (банер, текст) і т.д.

Наявність обізнаності користувачів про компанію або web-сайт може бути недостатньою для рекламодавця. Користувач може знати про існування сайту, але не відвідати його жодного разу. Тому наступним параметром, що представляє для рекламодавця велике значення, є CTR — відношення кількості користувачів, які клацнули на рекламі, до загального числа користувачів, яким вона була продемонстрована.

Необхідно згадати такий параметр, як Effective frequency — оптимальне значення частоти показів. Банери, розраховані в першу чергу на залучення користувачів на сайт рекламодавця, не має сенсу показувати одному і тому ж відвідувачу більше 3–4 разів. Коли на сайті спостерігається подібна картина, відбувається значне падіння відгуку (CTR) реклами. Дане явище отримало спеціальну назву — «burn out а banner» (згоряє банера). При невеликій аудиторії серверу банер часто показуватиметься одним і тим же користувачам і, відповідно, швидко «згорить».

При визначенні ефективності рекламної кампанії велике значення має не тільки тотальна кількість привернутих відвідувачів, але і те, наскільки вони цікаві для рекламодавця. «Цінність» відвідувача можна визначити виходячи з двох типів характеристик: «індивідуальних» і «поведінкових». До першого вигляду можна віднести географічне місцезнаходження користувача, яке може бути до деякої міри визначений по IP-адресі відвідувачів.

До поведінкових характеристик, безпосередньо визначальних дії, скоюваною тією або іншою особою, відносяться глибина інтересу, використовування інструментів сайту, здійснення покупок на сайті.

Останнім питанням, безпосередньо пов'язаним з визначенням ефективності рекламних кампаній є визначення джерел інформації, як які можуть служити наступні відомості:

дані незалежних служб по кожному з web-видавців і власному сайту, наприклад, лічильник Rambler, SpyLog. Свідчення лічильників не є вичерпними, але дозволяють оцінити відвідувану і аудиторію web-видавця і власного сайту;


дані, одержувані в результаті аналізу файлів журналів сайту, про який детально розказано на чолі «Інформаційна система маркетингу»;

дані web-видавців (графік і вид розміщення реклами, показники AD exposure, AD reach, AD frequency, AD impressions, CTR). Методи підрахунку і глибина аналізу даних відрізняється по web-видавцях, тому порівнювати їх свідчення між собою треба з обережністю, в кожному випадку чітко представляючи алгоритм підрахунку аудиторії, показів реклами і клацань на ній;

додаткова інформація про відвідувачів (їх реєстраційні дані, заповнені анкети, ідентифікація за допомогою файлів cookies, прив'язка до бази даних по географії і т. д.). Ці показники можна отримати, встановивши на сайті декілька спеціальних програм і зв'язавши їх із спеціальною базою даних по активності відвідувачів на сайті;

дані, отримані всередині компанії рекламодавця (дзвінки, заявки, покупки, контракти і т. д.).







Дата добавления: 2015-09-18; просмотров: 550. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...

Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Предпосылки, условия и движущие силы психического развития Предпосылки –это факторы. Факторы психического развития –это ведущие детерминанты развития чел. К ним относят: среду...

Анализ микросреды предприятия Анализ микросреды направлен на анализ состояния тех со­ставляющих внешней среды, с которыми предприятие нахо­дится в непосредственном взаимодействии...

Типы конфликтных личностей (Дж. Скотт) Дж. Г. Скотт опирается на типологию Р. М. Брансом, но дополняет её. Они убеждены в своей абсолютной правоте и хотят, чтобы...

Стресс-лимитирующие факторы Поскольку в каждом реализующем факторе общего адаптацион­ного синдрома при бесконтрольном его развитии заложена потенци­альная опасность появления патогенных преобразований...

ТЕОРИЯ ЗАЩИТНЫХ МЕХАНИЗМОВ ЛИЧНОСТИ В современной психологической литературе встречаются различные термины, касающиеся феноменов защиты...

Этические проблемы проведения экспериментов на человеке и животных В настоящее время четко определены новые подходы и требования к биомедицинским исследованиям...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.009 сек.) русская версия | украинская версия