Какая модель принятия решения относятся к организационному уровню?

А) личностно ограниченной рациональности;

Б) экономическая модель;

В) политическая модель;

Г) ни одна из вышеперечисленных.

89. Методом выбора решений в процессе их принятия является:

А) система взвешенных критериев;

Б) метод факторного анализа;

В) метод «мозгового штурма»;

Г) метод нематериального стимулирования.

90. Последним этапом процесса принятия решения является:

А) организация выполнения решения;

Б) оформление решения;

В) оценка результата;

Г) расчет экономической эффективности.

91. При принятии управленческих решений используют подход:

А) экспертный;

Б) расчетно – аналитический;

В) на основе опыта;

Г) ни один из вышеперечисленных.

92. Модель принятия решений, зависящая от восприятия и интерпретации результатов:

А) экономическая;

Б) политическая;

В) иррациональная;

Г) информационная.

93. Составление плана реализации, которым предусматривается система мер, обеспечивающих успешное достижение поставленных целей – это метод:

А) организации выполнения решения

Б) выбора решения;

В) разработки вариантов решений;

Г) постановки проблем.

94. Коллективный метод решения проблем, который построен на принципе ограничений межличностных коммуникаций:

А) метод номинальной групповой техники;

Б) метод Дельфи;

В) метод мозгового штурма;

Г) все вышеперечисленные.

95. Критерием эффективности межличностной коммуникации является:

А) удовлетворенность партнеров по коммуникации;

Б) желание сторон продолжать коммуникации;

В) близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения;

Г) точность формулировок.

96. Символы коммуникации делятся на:

А) закодированные и незакодированные;

Б) вербальные и невербальные;

В) прямые и косвенные;

Г) содержательные и формальные.

97. Основное препятствие на пути повышения эффективности межличностных коммуникаций:

А) различная компетентность партнеров по коммуникации;

Б) плохие условия общения;

В) плохое знание языка;

Г) коммуникативные шумы.

98. Средство коммуникации организации с элементами внешнего окружения:

А) реклама;

Б) письменные отчеты;

В) переговоры;

Г) все вышеперечисленное.

99. Связи коммуникационной сети менеджера с подчиненными его коллег аналогичного уровня управления называются:

А) вертикальными;

Б) горизонтальными;

В) диагональными;

Г) функциональными.

100. Эмпирически определенный цикл внимания взрослого человека равен:

А) 10 минут;

Б) 20 минут;

В) 40 минут;

Г) 60 минут.

101. Факторы, которые следует учитывать при невербальной коммуникации:

А) физическое окружение;

Б) речь;

В) физические качества человека;

Г) все вышеперечисленное.

102. Важнейшим методом совершенствования обмена информацией между людьми является:

А) системы сбора сообщений;

Б) современные информационные технологии; (ответ не нашла! Но думаю так)

В) экономико-математические методы;

Г) все вышеперечисленное.

103. Коммуникации, связанные с прояснением задач, приоритетов и ожидаемых результатов; обеспечением вовлеченности отдела в решение задач; обсуждением проблем эффективности работы; оповещением подчиненного о грядущем изменении; получением сведений об идеях, усовершенствованиях и предложениях подчиненных:

А) вертикальные;

Б) горизонтальные;

В) «руководитель – подчиненный»;

Г) «руководитель – рабочая группа».

104. Обратная связь:

А) может способствовать значительному повышению эффективности обмена управленческой информацией;

Б) повышает шансы на эффективный обмен информацией, позволяя обеим сторонам устранять помехи;

В) повышает уверенность в правильности интерпретации сообщений;

Г) все вышеперечисленное.

105. К основным свойствам управленческого решения относится:

А) направленность на разрешение проблемы;

Б) концентрация усилий на разрешение проблемы;

В) интегрированность информационных, социально-психологических, организационных и материально-технических аспектов деятельности человека;

Г) все вышеперечисленное.

106. Причиной неустойчивости управляемости является:

А) антимотивация;

Б) приоритет администрирования;

В) плохая организация работы;

Г) ни одно из вышеперечисленных