Сравнительный экономический анализ эффективности маркетинговых исследований фирмы.(не уверена насчет этого вопроса)Компания должна понимать рынок и потребителей, а для этого необходимо собирать информацию о нем. Пусть нечасто и минимальными средствами, но это необходимо делать в целях маркетингового планирования. Именно благодаря развитию культуры маркетингового планирования можно развивать маркетинговое видение компании и понимание руковдства о том, КАК должна действовать компания на рынке и КАКАЯ информация ей для этого необходима. Факторы, понижающие эффективность маркетинговых исследований. 1. В исследованиях респондент зачастую попадает в искусственную ситуацию и потому дает социально ожидаемый ответ вместо действительного. Это надо учитывать и стараться воздерживаться от таких ситуаций. 2. Как следствие. Не спрашивайте покупателя, купит ли он определенный продукт, особенно, когда речь идет об одежде или другом модном товаре — ведь мода так изменчива! Старайтесь больше узнать о привычках потребления и его ожиданиях. Вы не только получите больше информации для принятия решений в дальнейшем, но и избежите ситуации когда "долгожданный" товар, наконец попав на прилавки магазинов почему-то оказывается устаревшим и не пользуется спросом. 3. Избегайте тестировать рекламные ТВ-ролики на фокус-группах, если у Вас нет особенных причин, чтобы изучать реакцию целевой аудитории на ролик. Ситуация просмотра ролика на фокус-группе сильно отличается от ситуации просмотра дома, например во время ужина, когда ролик идет среди многих других. 4. Не пользуйтесь напрямую исследованиями для прогнозирования спроса.
|
