Управление качествомЗадачей дисциплины является рассмотрение основных факторов и условий, влияющих на качество продукции и деятельность предприятий по обеспечению и повышению качества товаров и услуг. Требования к уровню освоения содержания дисциплины В результате изучения дисциплины «Управление качеством» курсант должен: Знать: - основные понятия о качестве продукции и услуг; - факторы, определяющие качество продукции и услуг; - стандартизация как важнейший фактор обеспечения качества продукции и услуг; - контроль качества продукции/услуг и управление обеспечением качества на предприятии; - сертификация продукции/услуг и систем качества; - защита прав потребителей, защита потребителей от продукции и услуг низкого качества. Уметь производить расчёты, связанные с обеспечением качества продукции и услуг, разрабатывать качественные показателей (определяющих, комплексных, единичных и других). Демонстрировать способность и готовность работать по совершенствованию качества продукции и услуг.
Планирование коммерческой деятельности Основными задачами дисциплины «Планирование коммерческой деятельности» являются: 1) Следовать экономическим законам и прогрессивным методикам организации бизнеса. 2) Воплощать в жизнь меры по организации труда, включая правовые, социально-экономические, организационно-технические, и иные мероприятия. Признавать и обеспечивать экономическую мотивацию работников по отношению к результатам производственной деятельности предприятий, соблюдать нормативные требования по организации труда, защищать экономические интересы работников, и предпринимателей. 3) Выполнять непосредственное планирование коммерческой деятельности. Требования к уровню освоения содержания дисциплины В результате изучения дисциплины «Планирование коммерческой деятельности» курсант должен: Знать: - факторы, влияющие на развитие предприятий, - современные тенденции развития, стратегии предприятий при осуществлении их деятельности на рынках. Современные технологии в сфере управления позволяют осуществлять оценку вариантов решений, свойственных рассматриваемой управленческой проблеме. Немаловажными являются и вопросы прогнозирования деятельности предприятия социально-культурной сферы. Уметь: - применять календарное планирование для упорядочения любых форм деятельности на предприятии, - осуществлять выборочный сбор информации в соответствии с интересующей степенью ее достоверности, - принимать управленческие решения как в условиях полной неопределенности, так и после анализа необходимого объема информации. Демонстрировать способность и готовность применять на практике полученные знания в области планирования коммерческой деятельности.
|
