Практичне заняття 7

«Визначення ступеню мотивації працівників. Формування ефективної системи мотивації»

Контрольні запитання

1. Дайте визначення поняттям «мотивація», «моти», «мотиваційний процес». Як пов’язані з мотивацією потреби, стимули?

2. Охарактеризуйте зміст основних етапів мотиваційного процесу.

3. Які основні тези мотиваційної теорії А. Маслоу?

4. Що спільного і чим відрізняються змістовні теорії мотивації за К. Альдерфером, Д. МакКлеландом, Ф. Герцбергом?

5. Якими факторами визначається ступінь мотивованості працівників за теорією очікувань В. Врума?

6. За яких умов працівник відчуває справедливість щодо оцінки своєї праці? Які можливі типи реакції робітника на несправедливість?

7. Які основні фактори визначають ступінь мотивації працівників за моделлю Портера-Лоулера?

8. Якими характеристиками повинні володіти цілі, щоб справджувати мотиваційний вплив на працівників?

9. Яким чином необхідно мотивувати працівників за теорією партисипативного управління?

Ситуаційні вправи

Завдання 1. Користуючись мотиваційною теорією очікувань, визначить ступінь мотивації випускників-бакалаврів для подальших дій:

а) вступити на навчання в магістратуру;

б влаштуватися на роботу;

в) розпочати свій бізнес.

Розв’язання завдання:

1. Визначаємо ступінь очікувань між власними зусиллями і можливістю вирішення поставленого завдання (від 0 до 1);

2. Визначаємо результат (ти) (винагороду), який (кі) можливо отримати після реалізації конкретного завдання та відповідну ступінь очікування;

3. Визначаємо валентність (привабливість) кожного варіанту винагороди (від -1 до +1);

4. Визначаємо ступінь мотивації для кожного варіанту дій.

 

Варіант дій	Результат І рівня (завдання)	Ступінь очікування	Результат ІІ рівня (винагорода)	Ступінь очікування	Валентність винагороди
А	Навчання в магістратурі	0,7	- навчання в аспірантурі - отримання керівної посади; - стабільне положення; - фінансова незалежність; - самостійність; - самоповага	0,6 0,6   0,5 0,1 0,2 0,7	0,2 0,6   0,9 0,9 0,6 0,6
Б	Влаштування на роботу	0,8	- навчання в аспірантурі - отримання керівної посади; - стабільне положення; - фінансова незалежність; - самостійність; - самоповага	0,1 0,6   0,8 0,8 0,9 0,6	0,2 0,6   0,9 0,9 0,6 0,6
В	Відкриття власного бізнесу	0,5	- навчання в аспірантурі - отримання керівної посади; - стабільне положення; - фінансова незалежність; - самостійність; - самоповага	0,1 0,8   0,8 0,9 0,9 0,8	0,2 0,6   0,9 0,9 0,6 0,6

 

Ступінь мотивації кожного варіанту дій

А – М= 0,7×(0,6×0,2+0,6×0,6+0,5×0,9+0,1×0,9+0,2×0,6+0,7×0,6)=0,294

Б – М= 0,8×(0,1×0,2+0,6×0,6+0,8×0,9+0,8×0,9+0,9×0,6+0,6×0,6)=0, 288

В – М=0,5×(0,1×0,2+0,8×0,6+0,8×0,9+0,9×0,9+0,9×0,6+0,8×0,6)=0,24

Найбільшу мотивацію має перший варіант дій – вступ до магістратури

Завдання 2. Сформуйте ефективну систему заходів мотивації для працівників відділу компанії.

 

Система мотивації працівників відділу ________________

Посада працівника відділу	Теорія мотивації, що застосовується	Коротка характеристика обраного заохочення	Обґрунтування до застосування для конкретної посадової особи	Конкретні заходи

Теми рефератів

1 Дослідження структури процесу мотивації персоналу в організації.

2 Сучасні моделі мотивації виробників на підприємстві.

3 Сучасні проблеми формування структури потреб робітників

4 Ділова кар’єра в менеджменті

5 Досвід використання сучасних методів мотивації на підприємствах України і за кордоном