Тюмень - 2014

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНКУЛЬТУРЫ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего образования

ТЮМЕНСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ КУЛЬТУРЫ, ИСКУССТВ И СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

 

УТВЕРЖДАЮ:

ДИРЕКТОР ИНСТИТУТА

______________ /Е.М. Акулич/

__________ _____________ 2014 г.

 

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Технологии личных и сетевых продаж

По направлению подготовки 100100.62Сервис

По профилю подготовки «Сервис на предприятиях моды и красоты»

«Сервис в торговле»

Институт социокультурного сервиса и информационных технологий

Кафедра туризма и сервиса

 

 

Квалификация (степень) выпускника бакалавр

Тюмень - 2014

 

Разработчики:

Преподаватель кафедры

туризма и сервиса О. В. Ильницкий

 

 

Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры туризма и сервиса

 

___ __________ 2014 г, протокол № ___.

 

Зав. кафедрой _____________/И. Н. Приходько/

 

Утверждена на заседании учебно-методической комиссии института социокультурного сервиса и информационных технологий

 

«__»_________201 г, протокол №.

 

Председатель______________/А. Ю. Кошкаров/

 

Индекс по учебному плану	Цикл	Компонент
Базовая часть	вариативная часть	по выбору студента
Профессиональный цикл	БЗ.Б.7

Форма обучения	курс	семестр	Трудоемкость дисциплины в часах	Форма итогового контроля
Всего часов	Аудиторных часов	Лекции	Семинарские (практически) занятия	Лабораторные занятия	Курсовая Работа (проект)	Самостоятельная работа
Очная										Экзамен
Заочная										Экзамен

 

1. Цели и задачи дисциплины:Данная рабочая программа разработана по дисциплине «Технологии личных и сетевых продаж», которая входит в состав профессиональной подготовки бакалавров по направлению подготовки 100100.62 «Сервис». В рабочей программе приведены цели и задачи изучения дисциплины; содержание теоретического раздела дисциплины; содержание практического раздела дисциплины; вопросы и задания для текущего и итогового контроля, основной список литературы.

Целями освоения дисциплины «Технологии личных и сетевых продаж» являются: выработать у студентов представления об экономической стороне технологии продаж товаров и услуг, системы маркетинга, анализ продаж товаров и услуг, характерных для различных отраслей в Российской федерации.

Задачи изучения дисциплины:

· подготовка специалистов, владеющих системой знаний о продажах товаров и услуг;

· изучение технологий продаж товаров и услуг.

2. Место дисциплины в структуре ООП:

Дисциплина «Технологии продаж» является дисциплиной базовой части профессионального цикла (БЗ.Б.7).

3. Требования к результатам освоения дисциплины:

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

- готовностью к разработке туристского продукта на основе современных технологий (ПК-5);

- способностью к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий (ПК-6);

- способностью находить, анализировать и обрабатывать научно-техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий (ПК-13);

- способностью использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК-14);

- готовностью к применению инновационных технологий в туристской деятельности (ПК-16);

 

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

- технологии и общие закономерности системы продаж в туристской индустрии;

Уметь:

- о ценивать рынки сбыта, потребителей, клиентов, конкурентов в туристской индустрии, применять инструменты управления и контроля качества продукции и услуг туристской деятельности;

- выбирать и применять эффективные технологии продаж;

Владеть:

- навыками и приемами эффективных продаж туристского продукта;