Требования к уровню освоения дисциплины. В результате изучения дисциплины специалист должен:

В результате изучения дисциплины специалист должен:

иметь представление:

- о методологии и организации процесса разработки управленче­ского решения;

- о типологии управленческих решений;

- об условиях и факторах качества управленческих решений;

- о целевой ориентации управленческих решений;

- о структурировании управления организационными системами;

- о качестве управленческих решений;

- о влиянии неопределенностей внешней среды на процесс разра­ботки и реализации управленческих решений;

- о выборе критериев для оценки эффективности управленческих ре­шений;

- об ответственности за принятые управленческие решения;

знать:

- место и роль управленческих решений в системе менеджмента;

- взаимосвязь управленческих решений с организационной иерар­хией;

- возможности использования принципов централизации, децентрали­зации и организационного потенциала для разработки эффективных управленческих решений;

- технологии процесса разработки управленческих решений;

- приемы разработки и реализации управленческих решений в усло­виях неопределенности и риска;

- основные приемы борьбы с рисками;

- особенности принятия управленческих решений в торговле и сфере услуг;

- критерии оценки эффективности управленческих решений;

- способы контроля реализации управленческих решений;

уметь:

- классифицировать управленческие решения;

- анализировать и описывать сложные ситуации;

- ставить достижимые цели;

- правильно определять и характеризовать проблему;

- определять параметры проблемы;

- использовать различные критерии при разработке вариантов дости­жения цели;

- выполнять анализ альтернатив действий;

- оценивать возможные последствия принятых решений для произво­дителей, потребителей, организации в целом;

иметь опыт:

- структуризации проблемы;

- моделирования процесса разработки управленческих решений;

- построения решающего дерева альтернатив для многокритериаль­ной задачи выбора оптимального пути достижения поставленной цели;

- применения новых информационных технологий для разработки управленческих решений;

- оценки экономической и социальной эффективности системы управления организацией.