Компанию CDnow, расположенную в пригороде Филадельфии, основали в 1994 году братья-близнецы Джейсон и Метью Олимы. Они мечтали “создать лучший в мире музыкальный магазин, где клиенты могут получить компетентные рекомендации по различным альбомам, заказать компакт-диски с выбранными произведениями, прослушать образцы музыкальных записей, ознакомиться с большой библиотекой обзорных и тематических статей лучших авторов”387. Братья Олимы организовали компанию, которая по праву гордилась богатым выбором музыки, информационно насыщенным контентом, простым в использовании Web-сайтом и широкими возможностями поиска, высоким уровнем обслуживания клиентов, конкурентными ценами, персонализированной торговлей и рекомендациями.
Концепция CDnow пришла в голову Джейсону Олиму при посещении магазинов аудиозаписей. Джейсон часто спрашивал совета у продавцов, но они очень редко могли дать ему необходимую информацию; поэтому, отправляясь за новыми записями, он стал брать с собой музыкальные энциклопедии и справочники. Джейсон Олим рассказывает: “Я вдруг подумал, что можно взять информацию из этих книг,... поместить ее в базу данных и с ее помощью выбирать в магазинах записи.... А еще лучше соединить базу данных с магазином и представить все это в Internet”388.
За 24 часа Джейсон составил бизнес-план и показал его своему брату Метью, изучавшему астрофизику в Колумбийском университете. Так, благодаря мастерству программирования Метью и предпринимательской жилке Джейсона и появилась на свет CDnow. Сначала компания, в которую братья вложили 20 тыс. долл., размещалась в подвале дома их родителей. За первый месяц работы объем продаж составил 14 долл.
