Природная среда
Значение экологических проблем возросло за последние сорок лет. Защита окружающей среды останется проблемой мирового масштаба. Во многих городах мира загрязнение воздуха и воды достигло опасной отметки. Растет обеспокоенность населения истощением озонового слоя Земли и так называемым парниковым эффектом, который ведет к опасному для человечества глобальному потеплению. Многие боятся, что скоро мы сами себя похороним под грудой собственного мусора. Маркетологам следует учитывать основные тенденции в современной природной среде. Дефицит сырья Эксперты предсказывают, что в будущем могут возникнуть проблемы с такими неисчерпаемыми ресурсами, как вода и воздух. Из-за загрязнения воздуха многие крупные города мира задыхаются, а в некоторых регионах не хватает воды. Возобновляемые ресурсы наподобие продовольствия и древесины следует использовать разумно. Невозобновляемые ресурсы — нефть, уголь и минералы — когда-то закончатся. Компании, использующие эти ресурсы, неизбежно сталкиваются с проблемой подорожания, и им приходится перекладывать растущие затраты на потребителя. Поэтому исследовательские центры постоянно ищут новые материалы и источники энергии. Удорожание энергии Нехватка нефти — самая серьезная проблема экономического развития. Промышленно развитые страны мира все сильнее зависят от нефти, поскольку она остается решающим фактором в мировой политике и экономике. Многие компании пытаются использовать солнечную, термоядерную, ветровую и другие формы энергии. Разрабатываются новые экономичные технологии. Например, компания Michelin разработала шины Energy, позволяющие сократить расход топлива на 5%. Автомобильные компании разработали автомобили со значительно более низким расходом топлива. Рост загрязнения окружающей среды Главный фактор ухудшения состояния окружающей среды — промышленность, и многочисленные экологические организации привлекают внимание общественности к выбросам химических и ядерных отходов, к опасной концентрации ртути в океане, к содержанию химических веществ в почве и продуктах питания, а также к замусориванию окружающей среды неразлагаемыми бутылками, пластмассами и другими упаковочными материалами. Компании, занимающиеся "грязным" производством, жалуются на непомерные расходы на соблюдение экологических норм и разработку новых, безвредных технологий. Другие компании в ответ на обеспокоенность общественности представляют экологически безвредные товары в перерабатываемой упаковке, принимают меры по ограничению загрязнения и переходят к более экономичным технологиям. Экологические проблемы для кого-то — тяжкое бремя, а для кого-то — шанс получить прибыль. Спрос на услуги по переработке отходов (сбор, транспортировка, уничтожение и возвращение в производственный оборот) создал новую индустрию стоимостью в миллиарды евро. На потребительских рынках "зеленые сегменты", представленные экологически сознательными потребителями, которые готовы платить больше за безопасные технологии производства, появились в самых разных категориях — среди потребителей косметики, парфюмерии, моющих средств и легковых автомобилей. Большинство потребителей при выборе товара пытаются найти компромисс между снижением экологического ущерба, качеством и эффективностью. Согласно результатам международного опроса, две трети опрошенных в Венесуэле и половина опрошенных в Китае, Индии и Египте заявили о готовности заплатить на 10% больше за товар, безопасный для окружающей среды. Однако принимая решения о покупке, клиенты чаще всего ориентируются на качества, не имеющие отношения к экологии. Компаниям следует стремиться к достижению баланса между экологической безопасностью и эффективностью товаров. Государственное регулирование природопользованием Правительства разных стран действуют по-разному в защите окружающей среды. Согласно одному из докладов, в котором страны оцениваются по пяти критериям экологической стабильности (в их числе состояние крупных экосистем и сотрудничество с другими государствами в решении экологических проблем), лучшими признаны скандинавские страны. Бельгия, Италия и Греция, наоборот, оказались едва ли не в конце списка. Прогрессивная общественность во всем мире рассчитывает на то, что компании всех стран возьмут на себя социальную ответственность и будут инвестировать в создание более дешевые средств контроля и снижения уровня загрязнения. В большинстве стран промышленность чаще заставляют, чем убеждают, заботиться об окружающей среде. Создаются различные организации по защите окружающей среды, обеспечивающие соблюдение экологических норм и следящих за уровнем загрязнения. В последние годы экологическое законодательство ужесточилось и, судя по всему, будет становиться еще жестче в ближайшие годы. Правительства разных стран рассматривают также возможность заключения добровольных соглашений с промышленной сферой с тем, чтобы помочь индустрии придерживаться экологических норм и при этом не утратить рентабельности. Ведущие компании идут еще дальше и разрабатывают экологически привлекательные стратегии и методы, пытаясь тем самым создать единую экономическую модель, которая сможет функционировать бесконечно в любой стране мира.
|
