Чего нельзя допускать при использовании техники информационного диалогаСуществует ряд типичных ошибок, которые люди допускают при общении с агрессорами манипуляторами. Не хотелось бы, что бы вы эти ошибки повторили. Итак, разговаривая с агрессором, ка тегорически запрещается: 1. Оправдываться. Если вы начали это делать, значит, вы уже оказались втянутыми в манипуляцию. 2. Нападать в ответ по принципу — «Дурак! — Сам дурак!»: «Да на себя бы посмотрела!», «Я то прав! Это ты ничего не понимаешь!», «Сам такой!», «От такого же слышу!»
7 Большая защитная книга. 3. Задавать вопросы о мнении других людей: «А что по этому поводу говорит Маша?», «А как на это отреагировал твой началь ник?» 4. Задавать вопросы об источнике информации: «Это кто тебе сказал?», «Откуда вы это узнали?», «Кто вам дал такие сведения?» Такие вопросы также втянут вас в процесс манипуляции. Если на падающий не сообщает об источниках информации, значит, у него есть на то веские причины, и подобным вопросом вы можете «за деть» его, попасть ему в «больное место». 5. Задавать вопросы о «зачинщиках» и «виноватых»: «Кто на чал первый?», «Кто пустил такой слух?» 6. Грубо формулировать свои вопросы и ответы: «Не твое соба чье дело!», «А вам то что?!», «Отвяжись!», «Иди к черту (и куда подальше)!» 7. «Качать права»: «Я не обязан тебе отчитываться!», «Какое право вы имеете лезть в мою личную жизнь?», «Какое право ты имеешь так со мной разговаривать в моем собственном доме?», «Кто ты вообще здесь такой, чтобы мне указывать?» Разговор о правах и обязанностях всегда уводит в сторону от сути дела, может перейти в выяснение отношений, склоку, а там недалеко и до «рукопаш ной». 8. Задавать вопросы об отношении (агрессора к вам, другим или других к вам обоим): «Ты мне не доверяешь?», «Вы держите меня за идиота?», «Ты что, завидуешь мне?», «Он меня осуждает?» Та кие вопросы втягивают вас в процесс манипуляции и выяснения отношений, могут показать вашу слабость и неуверенность, перей ти в самооправдание или встречное нападение. Втягиваться в раз говор о своих отношениях с отсутствующими опасно. Чем бы он ни закончился, в душе у вас останется внесенный туда агрессором не приятный осадок. Людей, отношения с которыми вы цените, с ма нипулятором за их спиной лучше не обсуждать, так как: во пер вых, «мир тесен» и, во вторых, сам факт разговора может быть в дальнейшем использован против вас, особенно если агрессор сам спровоцировал вас на обсуждение ваших отношений. Пример: Нападающий: «Саша, ты бы пока не рассказывал новому напар нику о своих планах». Адресат: «А что случилось?» Нападающий: «Так он тебя «нагреет» с деньгами, как и преды дущий». Адресат: «Почему ты так считаешь?» Нападающий: «Да он что то очень внимательно финансовые отчеты изучает». После такого разговора агрессор может вполне сказать вашему
*7
|
новому напарнику: «Мы тут с Шурой беседовали о тебе... Знаешь, а он тебе не очень то и доверяет». Впрочем, он может так сказать и без разговора, но с разговором его позиция формально более прочна.
