Рабочая пpoграмма дисциплины
Содержание Рабочая программа курса «Этика делового общения»………………………..2 РАЗДЕЛ 1.Теоретические основы этики деловых отношений………………..3 РАЗДЕЛ 2 Общение как инструмент этики деловых отношений……………4 РАЗДЕЛ 3 Правила и этикет деловых отношений……………………………6 Методологические рекомендации по подготовке и написанию контрольной работы…………………………………………………………………………....8 Примерная тематика контрольных работ………………………………….......9
Рабочая пpoграмма дисциплины «Этика делового общения» Цели и задачи дисциплины: дать студентам теоретические знания и практические навыки в области этики и этикета, которые помогут им осуществлять конструктивное взаимодействие в социальной сфере, а именно: успешно устанавливать контакт с коллегами, эффективно организовывать коммуникацию; в дальнейшем использовать свой потенциал в профессиональной деятельности в качестве сотрудника, подчиненного или руководителя. Изучение «Этики делового общения» предполагает решение следующих задач: -формирование у студентов современного гуманитарного мировоззрения, в основе которого лежит понимание нравственных идеалов и ценностей современного общества. -изучение сущности делового общения как коммуникативного инструмента этики деловых отношений -освоение методов управления деловым общением и применение их в практической деятельности В результате изучения дисциплины студенты должны иметь общее представление об основных этических системах, о структуре и функциях морали; обладать теоретическими знаниями этических, социально-психологических особенностей профессиональной деятельности; организации различных форм деловой коммуникации, Студенты должны уметь моделировать деловые ситуации и проектировать свое поведение в них; обладать практическими навыками осуществления деловых контактов с помощью различных коммуникативных средств (например, составление личного резюме, делового письма, использование визитной карточки, технических средств: телекс, телефакс, электронная почта и т.п.).
Раздел 1. Теоретические основы этики деловых отношений
|