Студопедия — III. Поиск партнеров и договорная компания
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

III. Поиск партнеров и договорная компания






 

I. Маркетинговые исследования.

Необходимо создать конкурентоспособный ТП. ТП создается на основе оценки рыночного потенциала.

Для этого необходимо составить четкое представление о том на какой рынок ТО собирается выйти с предложением.

Какие мотивы? Какие стимулы?

Много ли мало клиентов? Объем сегмента?

Необходимо узнать территориальные границы.

Что наиболее интересно?

Источники исследований.

Анализ работ конкурентов(объем чартерной цепочки) на каких направлениях? Что нового?

Оценка демографии.(кого больше молодых, пожилых?)

Литература(тур журналы, книги)

Соц. опросы.

Собственные маркетинговые исследования.(на что рассчитывать?)

Считается, что на маркетинговые исследования должно уйти от 5-15% дохода.

II. Разработка содержания тура.

1. Определение общих характеристик услуги

А) Определение страны или региона путешествий.

Б) Определение вида туризма.

(основные мотивы или цели поездки? Лечеб, экскурсион или др.)

В) Сезон и продолжительность поездки(автоб осень весна, недельнае или 10 дн, детские- лето или каникулы, бизнес тур- 4-5 дн, Испания- 2 нед полет 1р в нед. Турция- 2 р в нед, лечебные туры- 2 недели минимум.)

Г)Маршрут путешествий (перечень или ориентир городов, населенных пунктов, сел, которые могут посетить экскурсионно)

Д) Ориентировочное кол-во групп(если автобус, то кол-во групп= кол-ву мест, все должно соответствовать.

Е) Пакет услуг и классность(какие услуги будут предлагать?)

2. Установить маршрут.

1. Исследование ресурсов по предполагаемым маршрутам.

2. Тип маршрута и определение типа трансфера. Составить эскиз маршрута.

3. Привязка маршрута к пунктам жизнеобеспечения.

4. Разработка схемы безопасности.(регистрируется тур в МЧС, Гибдд, сан пед инстанция,разработка системы связи, разработка безопасности транспорта)

5. Этапы разработки паспорта маршрута(происходит согласование, делается обкатка на Транспортном средстве, вносятся коррективы и утверждается.

3. Разработка программы обслуживания.

- это набор услуг, определяемые целью путешествия и потребностям клиента заранее оплаченной и распределенной по дням и часам.

Для разраб необходимо 3 этапа.

-Качество (качество отдельной услуги)

- Акктивность(включает в себя соответствие услуг и вида путешествий, потребности туриста)

-Психологическое восприятие(подразум. Учет психологических восприятий и физических возможностей)

III. Поиск партнеров и договорная компания.

На третьем этапе туристическая фирма выбирает партнеров, ведет с ними переговоры, согласовывает условия обслуживания туристов и заключает сделки.

Поставщики услуг это все предприятия и организации, участвующие в комплексном обслуживании туристов во время тура.

Для поиска поставщиков, можно использовать разные справочники, Интернет и другие коммуникации.

Особое внимание следует уделить выбору принимавшего рецептивного туроператора. Взаимоотношения с партнерами услуг оформляются в контрактной форме(закл договора).







Дата добавления: 2015-03-11; просмотров: 378. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Ведение учета результатов боевой подготовки в роте и во взводе Содержание журнала учета боевой подготовки во взводе. Учет результатов боевой подготовки - есть отражение количественных и качественных показателей выполнения планов подготовки соединений...

Сравнительно-исторический метод в языкознании сравнительно-исторический метод в языкознании является одним из основных и представляет собой совокупность приёмов...

Концептуальные модели труда учителя В отечественной литературе существует несколько подходов к пониманию профессиональной деятельности учителя, которые, дополняя друг друга, расширяют психологическое представление об эффективности профессионального труда учителя...

Различие эмпиризма и рационализма Родоначальником эмпиризма стал английский философ Ф. Бэкон. Основной тезис эмпиризма гласит: в разуме нет ничего такого...

Индекс гингивита (PMA) (Schour, Massler, 1948) Для оценки тяжести гингивита (а в последующем и ре­гистрации динамики процесса) используют папиллярно-маргинально-альвеолярный индекс (РМА)...

Методика исследования периферических лимфатических узлов. Исследование периферических лимфатических узлов производится с помощью осмотра и пальпации...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.011 сек.) русская версия | украинская версия