ДОСТИЖЕНИЯ БАНКА В ОБЛАСТИ БЕЗОПАСНОСТИ

Вместе с развитием Народного банка совершенствовалась и его организационная структура, в том числе блок безопасности, который занимается вопросами управления, координации и контроля работы по реализации политики безопасности, охраны банка, возврата проблемных займов, разработке их стратегии и внесению предложений по их развитию, возмещения причиненного банку ущерба, выработке и принятию превентивных мер по устранению причин, способствующих причинению такого вреда, обеспечению экономической, внутренней, технической защиты и пожарной безопасности, сохранности коммерческой и банковской тайны; возврата проблемных кредитов. В настоящее время данные задачи реализуют следующие подразделения блока безопасности: департамент безопасности, департамент по работе с проблемными кредитами, департамент по работе с залоговым имуществом, управление правового обеспечения проблемных займов, статистики и анализа.

Осуществляется координация взаимодействия с ТОО «Жедел Кузет», ТОО «Halyk-Инкассация» и управлением информационной безопасности, обеспечивающими охрану объектов, инкассацию банковских объектов и информационную безопасность. Ранее все перечисленные функции относились к департаменту безопасности. Однако, со временем, в соответствии с изменением законодательства Республики Казахстан, развитием и расширением задач блока безопасности, увеличением объемов работы, функции обеспечения охраны объектов народного банка были переданы в аутсорсинг – охранной компании, была также создана полнокровная самостоятельная дочерняя организация, занимающаяся инкассированием объектов банка.

Чуть позже, в связи с возросшей актуальностью обеспечения безопасности интернет-банкинга и других дистанционных способов обслуживания клиентов с использованием ITтехнологий, управление информационной безопасности выделилось в самостоятельное подразделение банка. В настоящее время политика Группы Halyk в развитии систем управления безопасности в АО «народный Банк Казахстана» основана на необходимости внедрения единой интегрированной интеллектуальной системы безопасности с функцией контроля и управления системой охраны объектов АО «Народный Банк Казахстана» из единого центра, обеспечение надежной защиты банка от внутренних и внешних угроз. Кроме того, в банке реализуются мероприятия, направленные на функционирование блока безопасности, как целостной системы, предполагающей тесное взаимодействие всех служб департамента безопасности – управления внутренней безопасности, управления экономической безопасности, управления обеспечения охраны и технической защиты – для решения задач, поставленных стратегией и политикой Группы halyk. Так, к примеру, основными приоритетными задачами подразделения, работающего с проблемными кредитами, являются снижение проблемной задолженности и улучшение качества кредитного портфеля за счет проведения процедур реструктуризации/реабилитации проблемных кредитов, снижения уровня провизий за счет реализации залогового имущества и снижения остатка проблемной задолженности, очистка портфеля банка от «плохих активов» во взаимодействии с организациями по управлению стрессовыми активами и фондом проблемных кредитов, получение процентных и непроцентных доходов от погашения проблемных займов.

В свою очередь, управление правового обеспечения проблемных займов, статистики и анализа осуществляет обеспечение комплексного и оперативного подхода при разрешении вопросов правового характера на каждой стадии работы с проблемными займами, а также работы, связанной с деятельностью департамента безопасности, департамента по работе с залоговым имуществом и других.

В соответствии с корпоративной стратегией Группы Halyk на период 2013-2015 годы, новые задачи поставлены и перед департаментом по работе с залоговым имуществом, деятельность которого в среднесрочной перспективе будет направлена на координацию работы с независимыми оценочными компаниями, мониторинг надлежащего оформления залоговых отношений в целях предупреждения и снижения залогово-правовых рисков и многое другое.

В целом, для реализации политики безопасности в Народном банке разработана стратегия, которая определяет цели, правовые основы и задачи системы безопасности, принципы ее организации и функционирования, рассматривает виды потенциальных угроз на ресурсы, подлежащие защите, а также предусматривает разработку систем безопасности, включая правовую, организационную и инженерно-техническую защиту. Успешность в выполнении задач, связанных с обеспечением безопасности и надежности банка, не раз подтверждалась высоким доверием со стороны клиентов и партнеров. Так, к примеру, стабильность и качество обеспечения безопасности в деятельности банка стали основным критерием того, что именно Народный банк был выбран в качестве «Хранителя Огня» VII-х зимних Азиатских Игр 2011 года, как самый надежный, обладающий широкой филиальной сетью, высокой степенью доверия со стороны населения, государственных и деловых кругов. Охрана материнской колбы осуществлялась силами и техническими средствами служб безопасности Народного банка и Дирекции Эстафеты Огня VII-х зимних Азиатских Игр-2011. В дальнейшем, с ростом и развитием Народного банка Казахстана, его дочерних компаний будут расширяться и сфера деятельности подразделений блока безопасности, основные задачи которого будут тесно связаны с дальнейшим укреплением доверия и сохранности денежных средств, активов наших акционеров, клиентов и партнеров.