Библиографический список. 1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред
1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 06.04.2015, с изм. от 02.05.2015) / Справочная правовая система Консультант Плюс. – URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=177649. 2. Об основах обязательного социального страхования [Электронный ресурс]: федер. закон Рос. Федерации от 16.07.1999 № 165-ФЗ (ред. от 01.12.2014) / Справочная правовая система Консультант Плюс. – URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=1658 69;dst=0;ts=610F9A37DD26A4DA09DBAF7D4CD92228;rnd=0.7377877552062273. 3. Бергер, Д. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда [Текст] / Д. Бергер, Л. Бергер. – Москва: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 761 с. 4. Бондаренко, Г. А. Менеджмент гостиниц и ресторанов [Текст]: учеб. пособие / Г. А. Бондаренко. – Москва: Новое знание, 2006. – 365 с. 5. Бондаренко, Ю. В. Роль мотивации персонала и ее оценка в рамках инновационной деятельности предприятия [Текст] / Ю. В. Бондаренко // Региональная экономика: теория и практика. – 2014. – № 23 (350). – С. 22–29. 6. Буданова, М. В., Афонина, С. А. Методика анализа системы мотивации труда персонала промышленного предприятия [Текст] / М. В. Буданова, С. А. Афонина // Российское предпринимательство. – 2012. – № 8 (206). – С. 83–88. 7. Виноградова, М. В. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Текст]: учеб. пособие / М. В. Виноградова, З. И. Панина. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва: Дашков и К0, 2010. – 448 с. 8. Горбунова, М. Ю. Кадровый менеджмент и психология управления. – Москва: Владос-Пресс, 2008. – 224 с. – (Экономика и управление). 9. Дейнека, А. В. Управление персоналом [Текст]: учебник / А. В. Дейнека. – Москва: Дашков и Ко, 2013. – 292 с. 10. Долженко, Р. А. Системный подход к управлению трудовой мотивацией персонала [Текст] / Р. А. Долженко // Российское предпринимательство. – 2010. – № 8 (165). – С. 70–75. 11. Долженко, Р. А. Социальная карта как новая форма использования социального пакета организации [Текст] / Р. А. Долженко // Управление корпоративной культурой. – 2013. – № 1. – С. 2–12. 12. Дурович, А. П. Маркетинг гостиниц и ресторанов [Текст]: учеб. пособие / А. П. Дурович. – Минск: Новое знание, 2006. – 632 с. – (Высшее образование). 13. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учеб. пособие / А. П. Егоршин. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2011. – 376 с. 14. Еремеев, М. А. Методические основы оценки мотивации персонала [Текст] / М. А. Еремеев // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2008. – № 1 (20). – С. 148–150. 15. Еремеев, М. А. Оценка степени мотивации персонала: теория и практика [Электронный ресурс]: автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: экономика труда» / М. А. Еремеев // Российская государственная библиотека. – URL: http://dlib.rsl.ru/rsl01004000000/rsl01004084000/rsl01004084400/rsl01004084400.pdf 16. Жуков, А. Л. Сущность стимулирования труда и мотивации персонала, цель и задачи их аудита [Текст] / А. Л. Жуков // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2011. – № 4. – С. 38–43. 17. Знаменский, Д. Н. Кадровая политика и кадровый аудит организации [Текст] / Д. Н. Знаменский. – Москва: Юрайт, 2013. – 368 с. – (Магистр). 18. Зуева, О. В., Жирнова, Е. А. Мотивация персонала в системе менеджмента качества [Текст] / Е. А. Жирнова, О. В. Зуева // Управление человеческими ресурсами – основа развития экономики. – 2014. – №5. – С. 416–419. 19. Кабанов, В. Н. Сбалансированный механизм мотивации персонала [Электронный ресурс] / В. Н. Кабанов, Н. Г. Стерхова, Н. В. Кириллова // КиберЛенинка: научная электронная библиотека. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sbalansirovannyy-mehanizm-motivatsii-personala 20. Картушина, Е. Н. Командообразование как потребность в современном процессе управления персоналом [Текст] / Е. Н. Картушина // Социально-экономические явления и процессы. – 2013. – № 5 (051). – С. 99–102. 21. Кибанов, А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]: учебник / А. Я. Кибанов [и др.]; под ред. А. Я. Кибанова. – Москва: Инфра-М, 2012. – 523 с. 22. Кобяк, М. В. Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг [Текст]: учеб. пособие / М. В. Кобяк. – Санкт-Петербург: Интермедия, 2012. – 290 с. 23. Комаров, А. Г. Современный менеджмент [Текст]: учеб. пособие / А. Г. Комаров, Г. Г. Муфтиев. – Санкт-Петербург: Питер, 2004. – 432 с. 24. Корнеева, И. В. Опыт оценки персонала и организации стимулирования труда работников малого бизнеса [Текст] / И. В. Корнеева, Г. Н. Русакова // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2014. – № 7. – С. 30–36. 25. Кочеткова, А. И. Основы управления персоналом [Текст]: учеб. пособие / А. И. Кочеткова. – Москва: Теис, 2000. – 188 с. 26. Кулагин, О. А Методика оценки удовлетворенности персонала [Электронный ресурс] / О. А Кулагин // E-xecutive.ru: профессиональное бизнес сообщество топ менеджеров и руководителей среднего звена. – URL: http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/1460671/?page=0 27. Кулганов, В. А., Новикова, А. С. Командообразование как метод повышения удовлетворённости трудом и уровня развития малой социальной рабочей группы [Текст] / В. А. Кулганов, А. С. Новикова // Учёные записки ЗабГУ. – 2013. – № 5(52). – С. 79–85. 28. Лавлок, К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия [Текст] / К. Лавлок. – Москва: Вильямс, 2005. – 1008 с. 29. Литвинюк, А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: теория и практика [Текст]: учебник / А. А. Литвинюк. – Москва: Юрайт, 2014. – 2015. – 400 с. 30. Макарова, И. Привлечение, удержание и развитие персонала компании [Текст] / И. Макарова. – Москва: Дело АНХ, 2010 г. – 124 с. – (Образовательные инновации). 31. Маслова, В. М. Управление персоналом [Текст]: учебник/ В. М. Маслова.– Москва: Юрайт, 2011.– 488 с.– (Основы наук). 32. Местецкая, Е. В. Методики осуществления внутреннего контроля качества в организации [Текст] / Е. В. Местецкая // Молодой ученый. – 2012. – № 6. – С. 191–195. 33. Михалкина, Е. В. Оценка удовлетворенности трудом и мотивацией персонала: предпосылки и методика проведения [Электронный ресурс] / Е. В. Михалкина, Л. С. Скачкова // Grebennikon: Электронная библиотека. – URL: http://grebennikon.ru/article-yt1q.html 34. Мотивация персонала в современной организации [Текст]: учеб. пособие / под общ. ред. С. Ю. Трапицына. – Санкт-Петербург.: Книжный Дом, 2007. – 240 с. 35. Павлова, Е Технологии командообразования [Текст] / Е. Павлова, А. Журавлев, Ю. Жуков. – Москва: Аспект Пресс, 2008. – 320 с. 36. Панова, Е. А. социальная эффективность мотивации персонала: проблемы оценки [Текст] / Е. А. Панова // Труд и социальные отношения. – 2010 г.. – № 2. – С. 119–122. 37. Пряжников, Н. С. Мотивация трудовой деятельности [Текст] / Н. С. Пряжников. – Москва: Academia, 2012. – 338 с. – (Высшее профессиональное образование). 38. Роговец, И. В. Методические основы оценки уровня мотивации продвижения персонала [Эллектронный ресурс] / И. В. Роговец // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. – URL: http://www.uecs.ru/teoriya-upravleniya/item/1109-2012-03-07-05-37-56 39. Руденко, Г. Мотивация персонала [Текст] / Г Руденко. – Москва: Альфа-Пресс, 2010 г. – 549с. 40. Семенов, М. Ю. Удовлетворение и удовлетворенность [Текст] / М. Ю. Семенов // Омский научный вестник. – 2000. – Вып.13. – С. 154–156. 41. Соловьёв, Д. Основа успеха – клиентоориентированный сервис [Текст] / Д. Соловьёв //Современный отель. – 2012. – № 1. – С. 58–62. 42. Травин, В. В. Менеджмент персонала предприятия [Текст]: учеб. пособие / В. В. Травин, В. А. Дятлов. – 5-е изд. – Москва: Дело, 2003. – 272 с. 43. Управление персоналом [Текст]: учебник / общ. ред. А. И. Турчинова. – Москва: изд-во РАГС, 2009. – 488 с. 44. Управление персоналом организации [Текст]: учебник/ под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – Москва: ИНФРА-М, 2005. – 638 с. – (Высшее образование). 45. Чайков, М. Повышение конкурентоспособности предприятия за счет усиления мотивации работников [Электронный ресурс] / М. Чайков, А. Чайкова // Человек и труд. – URL: http://chelt.ru/new/?p=232 46. Чаплинская, Е. Ю. Развитие соцпакета с целью мотивации персонала [Текст] / Е. Ю. Чаплинская, Е. В. Непорожняя // Бизнесинформ. – 2011. – № 3. – С. 137–139. 47. Чекмарев, О. П. Мотивация и стимулирование труда [Текст]: учеб. пособ. / О. П. Чекмарев. – Санкт-Петербург: СПбГАУ, 2013. – 343 с. 48. Чудновский, А. Д. Индустрия гостеприимства: основы организации и управления [Текст]: учеб. пособие /А. Д. Чудновский, М. А. Жукова, Е. Н. Кнышова, Ю. М. Белозерова. – Москва: ИНФРА-М, 2011. – 400 с. 49. Шилинскайте, И. А. Влияние мотивации труда на снижение текучести персонала [Текст] / И. А. Шилинскайте, О. В. Шилинскене // Вестник Новгородского филиала РАНХИГС. – 2014. – № 1–1. – С. 139–150.
|
