Темы для самостоятельного изучения. 1 Управление как деятельность1 Управление как деятельность. 2 Проблемы классификации управленческой деятельности. 3 Виды управленческой деятельности с точки зрения их результатов. 4 Классификация управленческих функций по объектам. 5 Формальные и неформальные организации. 6 Вертикальное и горизонтальное разделение труда в организации. 7 Смысл и эволюция понятия «мотивация». 8 Теории мотивации. 9 Мотивационно-трудовое значение социальных и моральных потребностей. 10 Характеристики эффективного контроля. ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА В УПРАВЛЕНИИ Содержание темы и методические указания Содержание темы: 1 Внешняя среда в управлении 2 Внутренняя среда в управлении 3 SWOT-анализ среды организации
Методические указания При изучении темы студента должны научиться анализировать внешнюю и внутреннюю среды организации.
Внешняя среда в стратегическом управлении рассматривается как совокупность двух относительно самостоятельных подсистем: макроокружения и непосредственного окружения. Макроокружение – создает общие условия среды нахождения организации. Изучение непосредственного окружения организации предполагает анализ тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. Внутренняя среда организации (внутренние переменные, факторы) – это ситуационные факторы внутри организации, являющиеся в основном результатом управленческих решений. 1) Цели – желаемое конкретное конечное состояние системы (желаемые результаты) – определяются на основе миссии и на основе конкретной ситуации. 2) Технология – средство преобразования ресурсов (сырья) в конечный результат (искомые продукты и услуги). 3) Структура организации – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации 4) Задачи – это конкретные предписанные работы, серии работ или часть, которые должны быть выполнены заранее установленным способом в оговоренные сроки для реализации целей. 5) Люди являются центральным фактором внутренних переменных организации. Анализ среды в стратегическом управлении должен быть направлен на выявление возможностей и угроз, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации, а также сильных и слабых сторон, которыми обладает организация. Для решения этой задачи разработаны специальные приемы анализа среды, применяемые в стратегическом управлении и получившие название SWOT -анализа (аббревиатура из первых букв английских слов: Strengthness – сила, Weakness – слабость, Oportunity – возможности, Threat – угроза). Методология SWOT - анализа предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее – установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формирования стратегии организации. Сначала, с учетом конкретной ситуации, в которой находится организация, составляются списки ее слабых и сильных сторон, а также списки угроз и возможностей.
|
