Результаты оценки значимости показателей качества товара N
Определение коэффициента значимости проводится по формуле:
, (5.5)
где А – среднее арифметическое значение весомости параметра; aij - балловая оценка весомости і-го (от 1 до n) параметра, определяемого j - м экспертом; m – количество экспертов. Нормирование коэффициента весомости выражается:
, (5.6)
где Аi – среднее арифметическое значение весомости i-го параметра; qi - коэффициент весомости i-го параметра; Ai - ср.арифметический показатель каждого i-го параметра. q 1= 4, 3 / (4, 3 + 3, 7 + 4, 0) = 0, 36, или 36%; q 2= 3, 7 / (4, 3 + 3, 7 + 4, 0) = 0, 31, или 31%; q 3= 4, 0 / (4, 3 + 3, 7 + 4, 0) = 0, 33, или 33%. Данную методику можно упростить, заранее установив весомость критериев /16, с. 274/. Причем в данном случае используется часть предложенной ранее формулы (6.6), что позволяет нормировать коэффициент важности или, говоря иначе, выразить его в процентах сразу в одной формуле:
, (5.7)
где Vij - i-ый показатель качества j-го товара (марки); Ai - ср.арифметический показатель i-го параметра каждого j-го товара. Существует иная методика оценки конкурентоспособности продукта. Она применяется для товаров с большим количеством важных, но стандартных параметров, оцененных ранее экспертами и потребителями. Изначально каждому параметру присваивается свой коэффициент значимости (табл. 5.3)
Таблица 5.3
|
