Оценка и отчетность

Само собой, если вы получили деньги, вы должны "до копейки" отчитаться перед спонсорами, на что они потрачены. Но кроме финансовой отчетности, вашим спонсорам может быть не безынтересно узнать и о том, как проходила реализация проекта. Поэтому - ведите и сохраняйте записи.

Фиксировать можно:
- Объем и типы услуг.
- Данные, характеризующие подопечных/клиентов.
- Пути, приводящие их в организацию, как они узнали о ее существовании.
- Какую пользу/выгоду они получают.
- Отзывы, благодарности, жалобы, предложения клиентов и коллег (представителей) других секторов.
- Данные о работе сотрудников (членов) вашего управляющего органа.
- Как используется время.

Оценка – критерии, по которым вы будете контролировать процесс выполнения проекта и планируете оценить в конце, достигнута ли запланированная цель. Это форма отчета перед донорами о проделанной работе и израсходованных средствах. Методы оценки зависят как от целей проекта, так и от запланированной деятельности.

Выбирая метод оценки, помните, что:

- Оценка должна помочь вам узнать, удалось ли (и в какой степени) достичь поставленных целей.

- Метод должен соответствовать возможностям участников и реализаторов проекта.

- Оценка является не только формой доказательства спонсору целесообразности осуществленных результатов, но прежде всего – пособием для реализаторов проекта.

Неотъемлемой частью любого проекта является мониторинг. На протяжении проекта, как правило, осуществляется сбор информации о том, как идет проект (количество участников, пришедших на ваше мероприятие, активность участников, финансовые моменты). Мониторинг предназначен для выполнения следующих задач:

- оценка промежуточных результатов;

- своевременное выявление трудностей и несоответствий;

- определение проблемных областей;

- выработка рекомендаций по их устранению.

План оценки и мониторинга должен быть продуман еще на этапе написания проектной заявки.