Анализ документов. Тесты и анкеты

Документальной считают любую информацию, зафиксированную в печатном или рукописном вариантах, а также на других видах носителей (кино, фото, аудио, электронные носители и т.д.) Документы делятся:

1)По статусу - на официальные и неофициальные

2) По персонификации - на личные и безличные

3) По источнику - на первичные и вторичные

При работе с документами необходимо четко различать описание событий и их оценку. Важно учитывать мотив ы, стимулирующие создание документа. Особую осторожность следует проявлять при работе с личными документами. Например, личным источникам можно более всего доверять, если они не затрагивают интересы автора.

Различают два вида работы с документ ами - традиционный анализ и контент-анализ (перевод в количественные показатели массовой текстовой информации с последующей ее обработкой).

Анкеты являются одной из разновидностей опросов и интервью. Данный метод наиболее удобен при исследовании больших социальных групп. При составлении анкеты необходимо соблюдать многочисленные правила построения каждого вопроса, расположения их в определенном порядке, группировки в отдельные блоки.

Тесты применяются в различных областях психологии. Они могут быть личностные и групповые. Вопросы в тестах, как правило, носят косвенный характер. Смысл последующей обработки состоит в том, чтобы при помощи «ключа» соотнести ответы с определенными параметрами. Например, с характеристиками личности, если речь идет о личностных тестах. В определенных границах тесты дают важную информацию, но их обязательно необходимо соотносить с результатами других методов исследования. Наибольшей слабостью личностных тестов можно считать то, что они схватывают лишь какую-то одну сторону личности. В любом тесте присутствует элемент условности. В обычных условиях многие виды тестов неприменимы. Наиболее распространенной ошибкой является иллюзия о том, что стоит провести в группе массовое тестирование личностей, как все проблемы этой группы и личностей, ее составляющих, станут ясными. Тесты могут применяться скорее как подсобное средство исследования. К тому же тестов, имеющих значение для диагностики группы, не так много.

Самоконтроль к теме «Принципы и методы управленческой психологии»

1. Расскажите о принципах универсальной талантливости и неисчерпаемости.

2. Какие недостатки наблюдения вам известны?

3. В чем сущность метода опроса?

4. Что вы знаете о применении анкет в управленческой психологии?

Тема: Психологические теории управления