Многие стратегии, основанные на межфирменном соответствии, не реализуются из-за того, что не отработан процесс обмена возможностями и компетенциями. Ресурсная база компании есть результат проб и ошибок, уникального опыта, продукт тесного сотрудничества многих людей в течение долгого времени. Чтобы передать опыт другому подразделению, необходимо направить туда специалистов, обладающих необходимыми знаниями, которые всесторонне изучат новую компанию, выберут оптимальные пути интеграции ресурсов материнской компании и внедрят организационные структуры, необходимые для адаптации этих ресурсов к новым условиям. Менеджмент новой компании, со своей стороны, должен перенять организационные принципы и подходы материнской компании, чтобы создать благоприятные условия для усвоения опыта. В любом случае, на адаптацию ресурсов и получение отдачи в виде повышения прибыли требуются время, деньги и терпение. Случается, что из-за непредвиденных обстоятельств внедрение затягивается, возникают незапланированные расходы и становится под сомнение эффективное использование передаваемой технологии. В результате новое подразделение может так никогда и не заработать в ожидаемом режиме.
Второй причиной провала диверсификации при наличии ресурсного соответствия может стать нематериальный характер ресурсов, которые компания пытается передать, или сложность их воспроизведения’. Наивно надеяться, что если компании удалось за счет своей ресурсной базы освоить одно новое направление, то с тем же успехом она освоит и другое. Известная британская компания розничной торговли Marks & Spencer, несмотря на свои уникальные компетенции и возможности (умение находить удачные места для складов; наличие цепочки поставок качественных товаров по приемлемым ценам; преданные и опытные сотрудники; прекрасная репутация; богатый опыт в менеджменте) и более чем столетнее лидерство на британском рынке, так и не смогла закрепиться на рынке розничной торговли в США.
Третья причина неудачной диверсификации при наличии хорошего ресурсного соответствия — недооценка ресурсной базы конкурентов. Например, корпорация Philip Morris, несмотря на огромный опыт в маркетинге пива и табачных изделий, на рынке безалкогольных напитков потерпела фиаско и несколько лет назад была вынуждена отказаться от приобретенной компании 7UP, поскольку не смогла противостоять таким мощным и опытным конкурентам, как Coca-Cola и PepsiCo.
