МКОТС2.0

Призначення системи: МКОТС 2.0 (Метод комплексної оцін­ки товарних систем) – модуль для MS Access, що реалізує про­цес автоматизації нагромадження результатів опитування і оброб­ки алгоритму «Метод комплексної оцінки товарної системи». Алгоритм дає змогу зробити експертну оцінку товару, що прода­ється, або послуги з точки зору споживчого задоволення і значу­щості складових товару (послуги), а також дістати відповідні оцінки конкурентоспроможності як порівняльні оцінки задово­лення.

Список маркетингових задач, які можуть бути вирішені з до­помогою ПЗ:

§ оцінка вагових складових товару в поточному періоді й у ди­наміці;

§ оцінка параметра «задоволення» як щодо окремих складових товару, так і щодо товару в цілому;

§ сегментний облік при визначенні складових.

Формат зберігання даних: *.mdb (MS Access), можлива кон­вертація в будь-який формат, визначений конвертерами MS Access поточної версії.

ПЗ побудоване як модуль, що підключається до СУБД MS Access, що поставляється «AS IS». Модуль реалізує алгоритм «Метод комплексної оцінки товарної системи». Модуль забезпе­чений також коротким Help (у складі поширюваного пакета), що пояснює сутність методу, але не порядок роботи з ним. Сутність методу, реалізованого в алгоритмі, зводиться до оцінювання ва-гових складових товару або послуги в статиці чи динаміці, а та­кож параметрів задоволення конкретним виробом у конкретному проміжку часу на конкретному сегменті. Модуль має форму для організованого введення даних за результатами опитування і ре­портажі, що дають змогу оцінити наведені вище показники від­носно введених даних.

Можливості і терміни самостійного вивчення ПЗ: сам модуль легко встановлюється і принципи роботи з ним можна зрозуміти за 15 хвилин, але значно більший час (від 2 до 3 годин) витрача­ється на вивчення принципів алгоритму «Метод комплексної оцінки товарної системи».

Переваги системи:

§ єдине ПЗ, що реалізує алгоритм «Метод комплексної оцінки
товарної системи»;

§ оцінка вагових складових товару в поточному періоді й у ди­
наміці.

Недоліки системи:

§ не сформований чіткий Help для роботи з модулем;

§ модуль розрахований на підготовлених маркетологів – економісту загальної спеціалізації необхідний певний час для того,
щоб вникнути в принципи маркетингового алгоритму модуля;

§ обмеження за кількістю (7) складових компонентів товару
першого рівня.

VORTEX

Призначення системи: програма VORTEX призначена для вве­дення первинної інформації, зібраної під час будь-якого маркетин­гового дослідження, обробки, аналізу цієї інформації, а також інтерпретації і представлення отриманих результатів аналізу у ви­гляді таблиць, текстів, графіків і діаграм з можливістю перенесен­ня їх у Microsoft Word та інші додатки Windows.

Список маркетингових задач, які можуть бути вирішені за допомогою ПЗ:

§ обробка результатів опитувань;

§ сегментний аналіз і пошук взаємозв'язків у ознаках сегмен-
тування;

§ конкурентний аналіз за суміщеними ринковими ознаками;

§ аналіз впливу факторів зовнішнього середовища;

§ оцінка факторів впливу на ринкову кон'юнктуру.

Формат зберігання даних: спеціальний (формат зберігання розробника *.vrt) компактний, але не сумісний з іншими пакета­ми. Наявність функцій експорту-імпорту в пакеті вирішує питан­ня сумісності формату з іншими системами.

Можливості та терміни самостійного вивчення ПЗ на основі документації, що постачається: пакет має досить просту логіку побудови і на його вивчення потрібно не більше чотирьох годин за наявності у того, хто вивчає, загальних знань з теорії статисти­ки і систем обробки її.

Переваги системи:

§ логіка роботи розрахована на користувача-початківця і має вбудовану навігаційну систему по етапах роботи з пакетом (з по­слідовністю створення, обробки інформації аналізу, представ­лення результатів та інтерпретація їх);

§ вбудована база змінних;

§ аявність можливості редагування змінних у процесі вве­дення даних, що дає змогу ефективніше працювати з «відкрити­ми» питаннями анкет;

§ наочна форма подання результатів дослідження (особливо діаграми);

§ зручно побудована система зв'язку з Microsoft Word.
Недоліки системи:

§ обмежені варіанти вибору контексту дослідження (матема­тичних і логічних принципів фільтрації початкового масиву);

§ «погано розроблена «протидурнева система» — у процесі пер­винного знайомства з пакетом можна випадково «очистити» вве­дені дані, видалити раніше визначені змінні;

§ погано виконаний файл Help: відсутні «картинки», що ко­ментують текст, тощо;

§ відсутня можливість імпорту даних з використанням буфера (clipboard).