Заполните таблицу 3.
Таблица 3- Примерное содержание основных направлений работы системы управления персоналом
| Направление работы
| Содержание работы
| Документальное обеспечение
|
| 1.Система отбора персонала
| • Анализ работы системы отбора и подготовка предложений, направленных на повышение эффективности ее работы
• Определение количественной и качественной потребности организации в кадрах
• Выработка или уточнение критериев для отбора работников в подразделения организации
• Разработка или совершенствование процедур и методов отбора новых работников
• Подготовка и утверждение положения, регламентирующего процедуру отбора новых работников
|
|
| 2.Закрепление работников в организации
| • Анализ действующей в организации практики адаптации новых работников и выявление «узких» мест в этой сфере
• Подготовка справочника (буклета, брошюры) для работников организации, содержащего информацию о компании и о принятых в ней
|
|
|
| стандартах и правилах поведения работников • Подготовка и реализация программы введения работников в организацию • Подготовка и реализация программы закрепления кадровых работников
|
|
| 3. Обучение и повышение квалификации персонала
| • Анализ действующей в организации системы обучения и повышения квалификации персонала и подготовка предложений, направленных на повышение эффективности ее работы
• Если в этом есть необходимость, проведение работы по совершенствованию или подготовке программ обучения и повышения квалификации для: а) новичков (входное обучение) б) руководителей в) основных категорий рядового персонала г) резерва на руководящие должности
|
|
| 4. Оценка результатов работы персонала
| • Анализ работы, проводимой в области оценки результатов работы персонала, и подготовка предложений по ее усовершенствованию Разработка или уточнение стандартов деятельности для основных категорий работников (что считается приемлемым результатом работы)
|
|
Выбор программы обучения
Заполните таблицу 4
Таблица 4 - Факторы, оказывающие влияние на выбор программы обучения
| Основные факторы
| Содержание факторов
|
|
| * Востребованность результатов обучения
* Связь обучения с другими направлениями работы с персоналом (поиск и отбор, адаптация, оценка, стимулирование и др.)
* Соответствие обучения исповедуемой в организации философии управления и организационной культуре
|
| Потребность в обучении
|
|
| Содержание обучения
| * Предоставление обучающимся необходимы знаний
* Обучение соответствующим моторным навыкам и навыкам работы с информацией
* Обучение навыкам межличностного общения и изменение установок
* Обучение навыкам принятия решений и решения проблем
|
| Использование ключевых принципов обучения
|
|
|
| * Личностные особенности слушателей
* Индивидуальные различия слушателей в опыте, знаниях и способностях
* Мотивация к обучению
|
|
| * Размер бюджета на обучение
* Оплата преподавателей
* Расходы на аренду помещений
* Расходы на размножение методических материалов, на канцелярские товары, наглядные пособия и пр.
|
| Условия проведения обучения
|
|
| Преподаватели
|
|
Характеристика основных методов обучения
Заполните таблицу 5.
Таблица 5 – Сравнительная характеристика основных методов обучения
| Метод обучения
| Основная область применения
| Основные принципы обучения
| Стоимость
|
|
|
| Обратная связь аудитории с преподавателем
| Подкрепление
| Практика
| Мотивация
| Учет индивидуальных особенностей обучающихся
|
|
| Лекции
| Передача информации
| Ограниченная
| Ограниченное
| Ограниченная
| Зависит от лектора
| Ограниченная
| Низкая
|
| Семинары
|
|
|
|
|
|
|
|
| Учебные кино- и видеофильмы
|
|
|
|
|
|
|
|
| Компьютерное и программированное обучение
|
|
|
|
|
|
|
|
| Наставничество
|
|
|
|
|
|
|
|
| Ролевые игры
|
|
|
|
|
|
|
|
| Тренинг навыков межличностного общения
|
|
|
|
|
|
|
|
| Поведенческое моделирование
|
|
|
|
|
|
|
|
| Разбор практических ситуаций
|
|
|
|
|
|
|
|
| Деловые игры
|
|
|
|
|
|
|
|
| Стажировки
|
|
|
|
|
|
|
|
| Рабочая ротация
|
|
|
|
|
|
|
|
