Вопрос 9. Общие понятия о законах, закономерностях и зависимостях орг-ииЦель организации достигается путем реализации непрерывного производственного процесса, состоящего из многочисленных собственно производственных и управленческих процессов, направленных как внутрь организации, так и во внешнею среду, для формирования и поддержания внешних связей и предотвращения возникающих угроз и негативных воздействий. По отношению к организации процессы могут быть управляемыми, частично управляемыми и неуправляемыми. Процесс, происходящий в любом управляемом объекте, направлен на преобразование входного воздействия Х (исходного материала, информации) по определенной технологии (алгоритму) в заданный результат У (продукт, действия, информацию). Функция У отражает объективную зависимость результата от входного воздействия Х (механизм действия зависимости), функция У отражает эту зависимость в понимании субъекта управления (механизм использования зависимости), с помощью обратной связи ОС выявляются возникающие отклонение ±ΔУ фактического результата от ожидаемого и производится корректировка входного воздействия ±ΔХ или используемой зависимости У, если систематические отклонения свидетельствуют о ее неточности. Обратная связь может усиливать (+) входное воздействие (+)-положительная ОС, или ослаблять (-)-отрицательная ОС. Зависимости между воздействием и результатом в механизме управления могут быть выражены в виде таблиц, графиков, формул, набора статей и параграфов, инструкций, положений. Зависимости, т.е. связи между входами и выходами процессов, могут включать общее (присущее всем или многим процессам) и особенное (индивидуальное) для данной организации или процесса. Они могут быть: - объективными, не зависимыми от воли людей, руководитель должен учитывать неотвратимость их действия и использовать в интересах организации или избегать их; - субъективными, формируемыми людьми для реализации своих целей (должны в максимальной степени учитывать объективные обстоятельства и зависимости). Законы – это отражение объективных, необходимых, устойчивых, существенных, повторяющихся отношений (завнемостей) между явлениями в природе и обществе. В управленческой деятельности закон – это зависимость, которая либо: - зафиксирована в законодательных документах (конституции, законодательных актах, уставах и т.д.); - является общепринятой нормой для большой группы людей и организаций (религия, моральные кодексы и т.д.).: - отражает объективно существующие зависимости на современном уровне познания действительности. Применительно к теории организации объективные законы есть законы организации, субъективные – законы для организации. Так же как и зависимости, они могут быть представлены в виде таблиц, набора параграфов, инструкций. Закон – это динамика функционирования организации (зависимости), а положения, статьи и пр. – статика (моменты, отражающие соответствие). Обычно действия переменных закона достаточно обширны, в них указаны возможные сочетания ситуацией и приемов их разрешения. Для упрощения их понимания и использования эти сочетания можно сгруппировать по каким-либо признакам, т.е. создать закономерностей в рамках данного закона. Для каждой закономерности (части закона) можно разработать методические толкования для руководителей и специалистов. Закон изображен пунктиром, закономерности прямой, полученной аппроксимацией, упрощение зависимости при этом достаточно для целей управления в областях 1, 2, 3 каждая из этих закономерностей может использоваться самостоятельно. Прослеживается явная взаимосвязь между зависимостью как причинно-следственным отношением одного явления к другому, закономерностью, как объективно существующим устойчивым связям между явлением, их причинами и следствиями, и законами, отражающими общие, устойчивые, повторяющиеся отношения между ними. Зависимости, законы, закономерности прослеживают ход любого процесса в организации: зависимости являются основной для формирования нового закона; на основами закона могут быть сформированы закономерности; сами законы и закономерности могут способствовать формированию новых зависимостей. Организация всегда испытывает воздействия: со стороны закона и со стороны руководителя, если механизм действия и механизм использования согласованы, то это повышает эффективность организации. Законы организации образуют теоретический фундамент, управления способствуют переходу от эмпирического подхода (метода проб и ошибок) к профессиональному, позволяют правильно оценивать ситуации, и анализировать опыт и принимать обоснованные организационно – управленческие решения. Законы организации взаимосвязаны, действуют совместно и образуют систему объективных законов. Действия системы законов обеспечивает целостность и развитие взаимосвязанных систем всех уровней природы и общества. В представленных далее законах можно выделить общие законы, действующие в природе и обществе, и законы более применимые к искусственным, социальным системам. Реализация законов организации в практической деятельности осуществляется через систему принципов, т.е. основных концептуальных положений, используемых при формировании организационных структур (структуризации), в процессе функционирования организации (процесуализации) и при постоянном совершенствовании организации (рационализации), обеспечивающих соответствие организации (формы) протекающим в ней процессам (содержанию). Зленко:
|
