Средства внутрифирменной рекламы4. Реклама в целях создания престижа предприятия в обществе (" PUBLIC RELATIONS, ") 1. Одна из главных задач внутрифирменной рекламы состоит в том, внушить сотрудникам веру в собственное предприятие, породить у ни чувство тесной взаимосвязи с его судьбой. Чем больше сотрудники готовы брать на себя ответственность и принимать самостоятельные решения, тем меньше требуется функциональных единиц в организационной структуре предприятия и тем меньше ненужной волокиты и потерь. 2. Чтобы внутрифирменная реклама была успешной, необходимо соблюдение следующих условий: • каждый участок предприятия, каждый его центр ответственности должны иметь возможность самостоятельно принимать необходимые их деятельности решения; • нести ответственность за принятые решения. Выполнение указанных условий создает предпосылки для того, чтобы работники структурных подразделений смогли почувствовать удовлетворение от своей работой и, следовательно, стали носителями актива ной пропаганды и рекламы данной фирмы в обществе. 3. Средствами внутрифирменной рекламы являются: • соответствующий уровень организационной структуры предприятия хорошие взаимоотношения между руководством и сотрудниками; • социальные льготы для сотрудников; • общефирменная газета; • образцовое поведение руководства в обществе. При рассмотрении рекламы в этом аспекте следует всегда помнить, каждый сотрудник предприятия одновременно является и частью общества, и потенциальным клиентом. 4. Реклама в целях создания престижа предприятия в обществе (" PUBLIC RELATIONS"). На крупных предприятиях существуют специальные отделы по осуществлению такого вида рекламной деятельности. Обычно они подчиняются непосредственно руководству. Этот вид рекламной деятельности находится в тесной связи с внутрифирменной рекламой и использует следующие средства: • контакты с представителями прессы. Каждая статья, в которой упоминается фирма, является рекламой. Поэтому практикуют посылку приглашений журналиста для посещения предприятия или для участия в обеде, организуемом в ресторане. С ними проводится работа по созданию статей, им предоставляются информационные материалы. Одновременно следят за тем, чтобы деятельность предприятия освещалась в прессе в выгодном свете. Ведется также работа с общефирменной газетой; • объявления в прессе, рекламирующие не прямо товар, а достижения предприятия, скажем, в деле охраны окружающей среды, дотации предприятия на культурные или спортивные мероприятия и другие социальные льготы (спонсорство);
• участие руководителей предприятия в общественной жизни страны. К примеру, в США менеджеры крупных фирм не только принимают участие в общественной деятельности, но даже временно работают в правительственных органах. Крупные предприятия вынуждены защищать свои интересы как в общественных, так и в политических кругах, хотя это и приводит к тесному переплетению " большого бизнеса" с политикой и может давать обратный эффект.
ВОПРОС 70. Состояние спроса и его классификация
|
