Выдающийся мастер в области компетенций – Майкл АрмстронгДОКЛАД по дисциплине «Управление персоналом» на тему: «Компетенции, теоретические основы. Выдающийся мастер в области компетенций – Майкл Армстронг»
Выполнил: Студентка ф-та РПМ Группы ПМ-Б-09 Мельникова Карина
Проверил: Профессор Даянц Д.Г.
г. Москва, 2012 Содержание 1. Понятия «компетенция» и «компетентность»……………………………………………….3 2. Выдающийся мастер в области компетенций – Майкл Армстронг………………………...5 3. Классификация компетенций………………………………………………………………… 6 4. Список используемой литературы …………………………………………………………...7
Понятия «компетенция» и «компетентность» В настоящее время в мире наблюдается тенденция повышения роли службы управления персоналом организации. Эта функция управления выходит на действительно стратегический уровень. Во многих западных компаниях главные роли в Совете директоров играют финансовый директор и директор по персоналу. Осуществляется переход к так называемым партнерским отношениям, когда специалисты по человеческим ресурсам позитивно и заметно влияют на результаты бизнеса и приносят дополнительную прибавочную стоимость. Стратегия управления чело человеческими ресурсами, кроме других направлений, состоит в определении путей развития компетенций у всего персонала организации и каждого из ее сотрудников в отдельности. Известный специалист в области управления персоналом Майкл Армстронг в своей книге «Практика управления человеческими ресурсами» отмечает, что в управлении человеческими ресурсами концепция компетенции наиболее часто используется как средство повышения эффективности процессов подбора, развития и мате идеального стимулирования персонала. Популярность концепции компетенции в последние годы обусловлена акцентом на эффективности деятельности работника, её соответствии определенным стандартам поведения, чтобы наличие определенных знаний, умений, навыков сотрудника приводило к достижению запланированных результатов. Впервые понятие «компетенция» было сформулировано Дэвидом Мак-Клелландом, который понимал под компетенциями то поведение, которое отличает выдающегося работника от среднего. Идеи Д. Мак-Клелланда продолжил развивать Ричард Бояцис. Концепция компетенции изложена Бояцисом в 1982 г. В его исследованиях отмечалось, что нет какого-то одного определяющего фактора, отличающего успешных менеджеров от менее успешных, а существует целый набор таких факторов, включающих в себя: личностные качества, мотивы, опыт и поведенческие характеристики менеджеров. Он определил компетенцию как сумму способностей, которыми обладает конкретная личность, и которая направляет её поведение на соответствие требованиям работы и достижение желаемых результатов.
Самое простое понятие термина «компетенции» - это знания, умения, навыки, профессионально важные качества личности. Если подробно рассматривать это определение, то: · Знания связаны с образованием. Если мы говорим о специалистах в узких областях, то эти специфические знания — критические для успешного выполнения работы и входят в состав компетенции. · Умения — практически применяемые знания, но умения — это переходная стадия к навыкам. · Навыки отличаются от знаний тем, что, как и умения, имеют прикладной практический характер. Навыки вырабатываются сотрудниками в ходе работы либо моделирования практической деятельности, например во время тренингов. Навыки отличаются от умений тем, что они отработаны и закреплены, поэтому выполняются автоматически, являются устойчивыми. · Профессионально важные качества личности (ПВК) — это социально-психологические характеристики личности, необходимые для эффективной работы в определенной должности. Итак, подводя краткий итог, можно определить, что: · Компетенция — это совокупность активно используемых знаний, умений, навыков, а также профессионально важные качества личности, необходимые работнику для эффективного выполнения определенной работы. Сравнительный анализ определений компетентности приводит к выводу, что понятие «компетенция» отличает успешного работника от отстающего. · Компетентность – это более широкое понятие, включающее в себя перечень необходимых компетенций. Компетентность сотрудника определяется наличием у него суммы компетенций, каждая из которых имеет необходимый уровень развития. Когда мы говорим о компетенции, мы подразумеваем, в первую очередь, требования рабочего места, а во вторую очередь, требования к сотруднику.
Выдающийся мастер в области компетенций – Майкл Армстронг Майкл Армстронг автор большого количества книг по кадровому менеджменту, переведенных на 20 языков и ставших поистине бестселлерами в разных странах. Некоторые его монографии «Стратегическое управление человеческими ресурсами», «Как стать еще лучшим менеджером», «Практика управления человеческими ресурсами», «Управление эффективностью работы» (написана совместно с Анджелой Бэрон) – изданы в России. Книга «Практика управления человеческими ресурсами» рекомендована Экспертным советом Министерства образования РФ по программам «Мастер делового администрирования» в качестве учебника.
Майкла Армстронга, как одного из самых влиятельных специалистов в области управления персоналом, знают и ценят не только в Великобритании, но и во всем мире. Об этом говорит география его командировок: в последнее время он выступал с мастер-классами на конференциях в Болгарии и Ботсване, в Амстердаме и Барселоне, Пекине и Будапеште, Дубаи и Дублине, Хельсинки и Стамбуле, Йоханнесбурге и Лиссабоне.
Различные точки зрения на понятие «компетенция» представлены в работе Майкла Армстронга «Практика управления человеческими ресурсами»:
|