Автор: Оля Четверг, 25 марта 20106 комментариев рецептаОтработка возражений осуществляется с помощью специальных методов, например при использовании метода «ссылка на нормы» Вы скажете, что все так делают или это покупают, или все довольны покупкой у Вас. При использовании метода «сдвиг в прошлое» вы вспомните с клиентом о сложностях, которые были у него в прошлом и которых, благодаря Вашему предложению, удастся избежать в будущем. Используя метод «приведения примеров», Вы акцентируете внимание на том, как ваш продукт/услуга используется в известных компаниях или известными людьми. Методов работы с возражениями потребностей множество, и все они используются в контексте потребностей клиента без учёта которых эти методы не имеют смысла. 8. Стимулировать принятие клиентом окончательных решений. Для этого используются методы завершения продажи, в основе которых «подталкивание» клиента к совершению покупки.
Говядина в сметанном соусе в горшочке Автор: Оля Четверг, 25 марта 20106 комментариев рецепта Просмотров: 14,250
|
