Студопедия — РЕЗУЛЬТАТЫ
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

РЕЗУЛЬТАТЫ






 

КРИТЕРИЙ 6: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ Составляющая 6А
Уровень качества обслуживания склада Как видно из графика неудовлетворённость в 2011 году и существенное снижение качества в 2012 году, привило компанию к созданию проектов для улучшения качества обслуживания складом, таких как «Логистика 2012» и «Реинжиниринг логистика» Динамика изменения количества претензий к качеству работы Компании(работы склада) Как видно из графика в 2013 году количество претензий существенно снижается, с увеличением качества работы склада
Выполнение нормы сборки Как видно из представленной диаграммы внедрение проекта «Реинжиниринг логистики» увеличило число подходов в час Дополнительный сервис Из данных видно, что при снижении количества услуг к конкурента на рынке, компания поддерживает существующий комплекс услуг
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Достижение плановых показателей по итогам 2011
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Сопоставление с лучшими показателями
ОЦЕНКА по RADAR
6а – 20%
КРИТЕРИЙ 6: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ Составляющая 6В
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Достижение плановых показателей по итогам 2011
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Сопоставление с лучшими показателями
ОЦЕНКА по RADAR
6в – 30%
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПЕСОНАЛА Составляющая 7А
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
7а – 15  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПЕСОНАЛА Составляющая 7В
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
7в – %  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ОБЩЕСТВА Составляющая 8А
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
8а – 15%  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ОБЩЕСТВА Составляющая 8В
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
8в – 15%  
     
КРИТЕРИЙ 9: КЛЮЧЕВЫ РЕЗУЛЬТАТЫ Составляющая 9А
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Позиция менеджмента на формирование системы КПР Обоснованность выбора отдельных важных показателей  
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Пока нет тенденций. Не достигнуты цели. Недостаточная определенность менеджмента с системой ключевых показателей Начальная стадия реализация проекта
ОЦЕНКА по RADAR
9а – 20%  
     
КРИТЕРИЙ 9: КЛЮЧЕВЫ ИНДИКАТОРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Составляющая 9В
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Позиция менеджмента на формирование системы КПР Обоснованность выбора отдельных важных показателей  
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Пока нет тенденций. Не достигнуты цели. Недостаточная определенность менеджмента с системой ключевых показателей Начальная стадия реализация проекта
ОЦЕНКА по RADAR
9в – 20%
     






Дата добавления: 2015-10-01; просмотров: 381. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Практические расчеты на срез и смятие При изучении темы обратите внимание на основные расчетные предпосылки и условности расчета...

Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...

Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Толкование Конституции Российской Федерации: виды, способы, юридическое значение Толкование права – это специальный вид юридической деятельности по раскрытию смыслового содержания правовых норм, необходимый в процессе как законотворчества, так и реализации права...

Значення творчості Г.Сковороди для розвитку української культури Важливий внесок в історію всієї духовної культури українського народу та її барокової літературно-філософської традиції зробив, зокрема, Григорій Савич Сковорода (1722—1794 pp...

Постинъекционные осложнения, оказать необходимую помощь пациенту I.ОСЛОЖНЕНИЕ: Инфильтрат (уплотнение). II.ПРИЗНАКИ ОСЛОЖНЕНИЯ: Уплотнение...

КОНСТРУКЦИЯ КОЛЕСНОЙ ПАРЫ ВАГОНА Тип колёсной пары определяется типом оси и диаметром колес. Согласно ГОСТ 4835-2006* устанавливаются типы колесных пар для грузовых вагонов с осями РУ1Ш и РВ2Ш и колесами диаметром по кругу катания 957 мм. Номинальный диаметр колеса – 950 мм...

Философские школы эпохи эллинизма (неоплатонизм, эпикуреизм, стоицизм, скептицизм). Эпоха эллинизма со времени походов Александра Македонского, в результате которых была образована гигантская империя от Индии на востоке до Греции и Македонии на западе...

Демографияда "Демографиялық жарылыс" дегеніміз не? Демография (грекше демос — халық) — халықтың құрылымын...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.012 сек.) русская версия | украинская версия