ОБЩИЙ АЛГОРИТМ ПРОВЕДЕНИЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ВСТРЕЧИ ПО ПРИМИРЕНИЮ В ЦВСНПЦель: изменить отношение клиента к совершённому правонарушению. 1 этап. Знакомство, установление контакта и доверительных отношений с клиентом. Для этого организовывается пространство, создается благоприятная для разговора атмосфера, при этом участник программы и ведущий располагаются в позиции «на равных». 2 этап. Сбор информации и прояснение сути проблемной ситуации, определение ресурсов клиента. Ведущий обращается к участнику с просьбой рассказать о произошедшей ситуации, о тех последствиях, к которым привели его действия. При этом обращается внимание на чувства участника: «Что ты чувствуешь сейчас по поводу этой ситуации?», и далее: «Ты хотел бы что-нибудь изменить?». Ведущий использует техники «активного слушания», задавая вопросы и подчёркивая личную заинтересованность в ситуации. Очень важно оказать психологическую поддержку, принять все чувства и эмоции (в т.ч., негативные) участника. 3 этап. Определение возможных решений и согласование плана действий. Ведущий может задать вопрос: «Что ты можешь сделать, чтобы исправить эту ситуацию?», и предлагает свою помощь по организации примирительной встречи, активизирует внутреннюю конструктивность участника и ориентирует его на будущее, на сохранение или восстановление отношений с другим участником конфликта 4 этап. Проведение процедуры примирения вне ЦВСНП, на нейтральной территории. Для завершения восстановительных программ сотрудники ЦВСНП уведомляют руководителей муниципальных служб примирения или школьных служб примирения, подготавливают письменный отчёт о проведённой работе, а также обсуждают с представителями данных служб направления дальнейшей работы. Для проведения примирения в семье используются методы и формы семейной психотерапии, а также восстановительные программы, например, «семейная конференция».
|
