Классификация и виды транспортных услуг.

Транспортные услуги - результат деятельности исполнителя транспортной услуги по удовлетворению потребностей пассажира, грузоотправителя и грузополучателя в перевозках в соответствии с установленными нормами и требованиями (ГОСТ Р 51006-96 «Услуги транспортные. Грузовые перевозки. Номенклатура показателей качества»).

Под транспортной услугой подразумевается не только собственно перевозка грузов или пассажиров, а любая операция, не входящая в состав перевозочного процесса, но связанная с его подготовкой и осуществлением.

К услугам транспорта относят:

· перевозку грузов и пассажиров;

· погрузочно-разгрузочные работы;

· хранение грузов;

· подготовку перевозочных средств;

· предоставление перевозочных средств на условиях аренды или проката;

· перегон (доставку) новых и отремонтированных транспортных средств;

· транспортно-экспедиционные услуги;

· прочие услуги.

Основным видом услуг на предприятиях, конечно же, является перевозка груза. Как правило, она сопровождается предоставлением других услуг (погрузкой, разгрузкой, экспедированием и т.д.). К дополнительным услугам можно отнести такие, например, как маркетинговые, коммерческие, информационные, а также услуги страхования.

Классификация транспортных услуг:
По признаку взаимосвязи с основной деятельностью предприятий услуги бывают:

- перевозочные (т.е. включающие в том или ином виде элемент перевозки)

- не перевозочные услуги.

По виду потребителя, которому предоставляется услуга, различают:

- внешние (предоставляемые нетранспортным предприятием)

- внутренние (предоставляемые другим предприятием транспорта).

По характеру деятельности, связанной с предоставлением определенной услуги:

-технологические,

-коммерческие,

-информационные и т.д.