Тема 2. Типология управленческих решенийОбщий подход к классификации управленческих решений. Классификация управленческих решений. Решения в различных сферах управленческой деятельности: маркетинге, производстве, финансах, инновационном и проектном менеджменте, управлении персоналом. Тема 3. Условия и факторы качества управленческих решений Требования к качеству решений: научная обоснованность решения, непротиворечивость решения, своевременность. Основные свойства и характеристики управленческих решений. Параметры качества решений. Условия обеспечения высокого качества решений. Информационное, организационно-правовое и кадровое обеспечение качества решений. Тема 4. Психологические аспекты принятия управленческих решений. Психологические феномены при принятии и разработки управленческих решений. Феномен Ф. Ирвина. Феномен «Groupthink». «Аналитический паралич». «Ослепление решением». Феномен «излюбленной альтернативы». Феномен «позитивного сдвига риска» Р. Стоунер. Способы организации коммуникационного пространства при принятии управленческих решений. Типы руководителей. Наиболее часто встречаемые ошибки руководителей при принятии решений. Классификация моделей поведения руководителей при принятии решений.
|
