ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ1. CALS -технологии. Product Life-cycle Management. 2. CRM системы. Причины возникновения. Функциональные компоненты CRM. ИС как среда реализации управления проектами. Тенденции в области информационных систем. 3. Базовые принципы и функции управления проектом создания информационной системы. Оценка целесообразности инвестиций в информационные технологии. Опыт разработки информационных систем. 4. Влияние информационной системы на организацию: микро и макро уровни. Влияние информационной системы на организационную структуру. Централизация власти. Вертикальное и горизонтальное распределение власти. Влияние информационной системы на работников. Занятость. Обучение. Влияние информационной системы на отдельных людей. Информационная система и культура организации. Организационное сопротивление изменениям. 5. Возможные ИС в организации. Подходы к автоматизации: хаотичная, кусочная (по участкам), по направлениям, комплексная. Этапы построения информационной системы (анализ первичных требований, обследование деятельности, построение моделей деятельности, предложения по автоматизации, разработка технического проекта, разработка проекта на внедрение, установка и внедрение системы). Моделирование информационных процессов. 6. Иерархия управления, иерархия ИС и ИТ. Информационные системы - ориентация на функциональное разделение управленческого труда, на управление процессами, на поддержку интеллектуальной деятельности, на управление проектами. Регулярный менеджмент и информационная система. Автоматизированные и неавтоматизированные информационные системы. 7. Информационные системы и стратегия. Информационная технология для стратегического преимущества. Понятие стратегических информационных систем. Конкурентные импульсы и факторы интереса к стратегическим информационным системам. Примеры стратегических информационных систем. 8. Инфраструктура информационного рынка. Составляющие рынка информационных продуктов и услуг. Поставщики и потребители информационных продуктов и услуг. Ценообразование на рынке информационных продуктов и услуг. 9. ИС как среда реализации процесса управления бизнес - процессами, управления как технологической деятельности. Уровни управления бизнес-процессами. Классификация типов бизнес-процессов. Технология виртуальных предприятий. 10. ИС как среда реализации функций управления. Стандарты рекомендаций по управлению производством (MRP,MRPII,ERP,CSRP). APICS. Системы класса MRP/ERP. 11. ИС как среда управления знаниями. Ориентация на поддержку интеллектуальной составляющей управления. Ключевые технологии управления знаниями. Экспертные системы. Эволюция концепций компьютерных систем поддержки управления. Информационная система руководителя предприятия. Структура корпоративной информационно - аналитической системы. Системы оперативной аналитической обработки данных (OLAP). Системы интеллектуального анализа данных (Data Mining). 12. Модели электронного бизнеса: виртуальный магазин, поставщик контента, виртуальное сообщество, синдикатор и другие. Электронная коммерция: В2В-бизнес для бизнеса, В2С-бизнес для потребителя, С2С-клиент для клиента. Системы платежей в электронной коммерции. Виртуальные предприятия. Секторы электронного правительства: госуправление-госуправление (G2G), госуправление-бизнес (G2B) и госуправление-граждане (G2C). 13. Обзор информационного рынка. Тенденции развития информационного рынка. Глобализация мирового и российского информационного рынка. Особенности и перспективы российского рынка информационных продуктов и услуг. Лидеры и представители рынка информационных продуктов и услуг. 14. Основная терминология. Понятия: информационная система (ИС), информационная технология (ИТ), бизнес-информатика, информационный менеджмент. Структура информационной технологии. Структура информационной системы. Функции информационных технологий и информационных систем. 15. Основные концепции информационного менеджмента и их эволюция. Функции информационного менеджмента и их реализация на различных уровнях управления. Объекты и процессы информационного менеджмента. Роль и задачи информационного менеджмента в управлении информационными ресурсами и информационной системой организации. 16. Основные понятия: организация, управление организацией, подходы к управлению, стратегия, миссия, цель и д.р. 17. Основные этапы развития информационных технологий. Классификация информационных технологий. Цели внедрения и области применения информационных технологий. Современные информационные технологии для бизнеса. 18. Ответственность менеджеров в области информационного менеджмента. Роль информационного менеджмента в достижении конкурентных преимуществ. 19. Планирование информационной системы организации. Важность планирования. Оценка информационной системы. Портфель приложений информационной системы. Управление портфелем приложений. 20. Подходы к построению ИС. Разработка системы «под себя». Использование прототипов. Использование готовых решений. Использование услуг сторонних организаций. Проектирование информационной системы. 21. Понятие, основные задачи и структура корпоративной информационной системы. Расширенные корпоративные и промышленные сети: интеграция на уровне отрасли. Минимальный перечень требований к системе, претендующей на «звание» корпоративной информационной системы. 22. Постиндустриальное общество. Построение информационного общества. Принципы управления в глобальном индустриальном обществе. 23. Предмет управления: определение информационных потребностей организации, обеспечение создания эффективных информационных систем для удовлетворения информационных потребностей организации, создание необходимой организационной и технической базы для информационной системы. 24. Причины создания информационной системы. Место информационной системы в организационной структуре. Централизованное расположение информационной системы: достоинства и недостатки. Децентрализованное расположение: достоинства и недостатки. Владение данными. Отдел организации, ответственный за информационную систему. Уровни зрелости организации. 25. Проблемы электронного бизнеса и подходы к их решению. Современное состояние российского электронного бизнеса. 26. Рынок информационных продуктов и услуг. Права собственности на информационные продукты и услуги. Правовые аспекты информационного бизнеса. 27. Управленческие решения по поводу информационной системы. Прагматичная стратегия. Формальная стратегия. Источники получения информации об информационных системах. Правильная оценка проектов: деловой аспект, аспект проекта, компьютерная система. 28. Участники процесса создания информационной системы. Анализ факторов риска. Взгляд разработчика на создание информационной системы. Роль заказчика в создании информационных систем. 29. Цепочка ценностей в информационных координатах. Информационная интенсивность организаций и ее оценка на основе матрицы МакФарлана. 30. Электронная экономика. Формирование нового информационного пространства. Internet-технологии как инфраструктура для ведения электронного бизнеса. Изменение традиционных бизнес-моделей. Сетевая экономика. Перспективы электронной экономики
|
