Перечислите основные задачи управления информационными ресурсами и дайте их характеристику.

Управление корпоративными информационными ресурсами

Основой жизнедеятельности любого предприятия является надежная инфраструктура компьютерных систем и ее сопровождение.

Типичную инфраструктуру предприятия можно рассматривать как сложную сеть неоднородных информационных ресурсов. Надежность ее функционирования и сопровождение при этом можно обеспечить при помощи системы управления информационными ресурсами, которая решает следующие задачи:

· сетевое администрирование;

· контроль и аналих трафика;

· обслуживание рабочих групп в различных сетевых операционных системах;

· инвентаризация аппаратного и программного обеспечения;

· мониторинг работоспособности систем и обслуживание ошибочных и сбойных ситуаций;

· администрирование и удаленный мониторинг СУБД, возможность настройки и выполнения административных функций;

· интегрированная система обеспечения безопасности;

· управление и обслуживание интегрированной системы резервного архивирования и восстановления информации;

· обеспечение заданного уровня сервиса клиента информационной технологии;

· интеграция с системами управления телекоммуникационным оборудование.

Одними из первых задач встающих перед персоналом, отвечающим за жизнеспособность информационной системы, всегда будут задачи сетевого управления.

Сетевое администрирование

Для управления корпоративными вычислительными сетями, построенными на основе активного оборудования применяются интегрированные системы управления. Базовые функции управления - такие как опрос состояния, построение карты сети, поддержка протоколов уровней модели OSI, функции обработки событий и проблем, поддержка on-line режима управления, низкоуровневое управление (доступ к состоянию объекта управления до уровня MIB) и др. обеспечивает Платформа (программная система), которая является универсальной и не зависит от оборудования.

Контроль и анализ трафика

Одна из основных проблем связанных с управлением корпоративной сетью - обнаружение мест перегрузки в локальной сети, измерение реальной пропускной способности внешних каналов и оптимальное планирование нагрузки на всю сетевую инфраструктуру. Это задача комплексного анализа состояния и загрузки каналов связи.

Широкий круг задач связан с управлением элементами комплексных систем. Под элементами понимаются: операционные системы, базы данных, промежуточное ПО, бизнес-приложения и люди, их обслуживающие и использующие. Это задачи системного управления.

Централизованное обслуживание рабочих групп в различных сетевых операционных системах

· инвентаризация аппаратного и программного обеспечения;

· обслуживание серверов;

· автоматизированная установка программных продуктов клиентских мест;

· возможность удаленного доступа и управления клиентскими местами;

· контроль использования ПО.

 

Мониторинг работоспособности систем, обслуживание ошибочных и сбойных ситуаций

· управление проблемами, мониторинг статуса состояния систем, генерация сообщений об ошибках и предупреждениях, трассировка тестирующих действий и ошибочных ситуаций, ведение журналов по уведомлению, событиям системы, их корреляции;

· управление конфигурацией и динамическими изменениями, включая отслеживание этих изменений;

· управление учетом - получение статистики об использовании системных ресурсов пользователями, может применяться для оценки стоимости использования и установления лимитов;

· управление производительностью для обеспечения системных менеджеров и управленческого персонала статистической информацией о времени отклика, нагрузке, системных ошибках.

Администрирование и удаленный мониторинг СУБД, возможность настройки и выполнения административных функций

Задачи, возникающие у персонала при работе СУБД, возможно поделить на несколько основных типов:

· измерение и контроль производительности работы СУБД

· поиск узких мест и оптимизация параметров настройки СУБД

· администрирование СУБД

При этом важно учитывать как производительность системы, на которой функционирует СУБД, так и влияние СУБД на общую производительность основного бизнес-приложения предприятия.

Интегрированная система обеспечения безопасности

· централизованное администрирование пользователей;

· идентификация;

· авторизация на использование ресурсов;

· единый вход в систему;

· аудит.

 

Обеспечение заданного уровня сервиса клиента информационной технологии

На сегодняшний день происходит изменение целей управления инфомационными ресурсами.

· Во-первых, управление должно осуществляться с точки зрения основных бизнес-перспектив предприятия.

· Во-вторых, инфраструктура рассматривается как некая самоорганизованная внутренняя сила предприятия, обеспечивающая измеряемый уровень услуг для выполнения его основных бизнес-функций.[iii]