Форум (2 этаж. Кинозал. Зал А)

13:30 Слово руководителю ритуально-похоронного агентства. Откровенно о наболевшем. Панельная дискуссия: Доклады + ответы на вопросы.

Координатор: Руководитель аппарата Президента Союза похоронных организаций и крематориев (СПОК), член Экспертного совета Минстроя России, руководитель программ подготовки кадров для похоронных служб, кандидат экономических наук -Уланов Павел Евгеньевич

14:00 Актуальные юридические вопросы в сфере похоронного дела.

1.Государственные и коммерческие закупки: новый источник клиентов и возможностей расширения для бизнеса. Правила, особенности и подводные камни участия в конкурсах, тендерах и аукционах на электронных торговых площадках.

2. Потребительский экстремизм: как не дать на вас заработать. Варианты разрешения споров с клиентами. Грамотное составление документации для уменьшения возможных негативных последствий. Досудебная и судебные стадии урегулирования противоречий.

3. Добросовестная конкуренция: 90-е закончились. Разрешение возникающих споров между компаниями-конкурентами путем переговоров, в претензионном и судебном порядке. Перевод споров в антимонопольную службу.

4. Ох уж эти кадры: как обезопасить себя от трудовых споров с работниками.

5. Индивидуальные и коллективные трудовые споры. Чем они могут обернуться и как их не допустить.

6. Взаимодействие с государственными органами: и волки целы и овцы сыты. Проверки и разрешения – основные способы избежать неприятностей.

Эксперты:Директор по коммерческим вопросам юридического партнерства «Протект» - Татаренко Константин Васильевич, юрист по сопровождению ключевых клиентов - Бронников Роман Александрович.

 

14:45 «Изменения в Законодательстве о похоронном деле. Обязательное лицензирование похоронной деятельности». Доклады + ответы на вопросы.

Эксперт:Представитель Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

Эксперт: Заместитель министра энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области, председатель комитета Областной Думы по вопросам законодательства, общественной безопасности и местного самоуправления - Гайда Анатолий Войцехович.

Эксперты:Исполнительный директор Ассоциации похоронной отрасли - Ларионов Олег Анатольевич, Исполнительной директор НП «Объединение похоронных организаций Урала» - Хазов Дмитрий Юрьевич.

 

15:10 «Лета-Индекс» — базовый элемент в реформировании похоронной отрасли. Инновации МП КПРУ г. Магнитогорска.

- Разработки и опыт внедрения КПРУ г. Магнитогорска. Синтез IT-технологий и новых подходов в организационном управлении похоронным предприятием.

- «Лета-Индекс» и перспективы развития похоронной отрасли. Реализация предложений по индексации кладбищ и участию в проекте по созданию единого

государственного реестра. Простой алгоритм, простое решение.

- «Используем, потому что выгодно», программа «Лета-Индекс» и новые возможности

в продвижении похоронного бизнеса.

- Как присоединиться к проекту?

Эксперты:Директор МП «Комбинат похоронно-ритуальных услуг г. Магнитогорска», руководитель проекта «Лета-Индекс» - Могулевцев Евгений Анатольевич, IT-директор проекта-Исмагилов Марат Габдулханович

 

15:45 «Основные проблемы и особенности автоматизации в сфере ритуальных услуг. Новые возможности «АйТи: Ритуальное агентство» редакция 1.5» Семинар ООО «АйТи-Консалтинг»

 

16:15-17:15 «Создание национальной системы независимой оценки квалификаций в похоронной отрасли. Применение профессионального стандарта: «Специалист в области похоронного дела». Доклад + ответы на вопросы.

- Существующая система классификаций. Предпосылки создания современной системы классификации. Нормативно-правовые основы создания современной системы квалификации.

- Национальный совет при Президенте РФ по профессиональным квалификациям (Задачи, полномочия).

- Совет по профессиональным квалификациям в ЖКХ (независимая оценка квалификаций в похоронной отрасли).

- Направления применения профессиональных стандартов. Связь ПС с системой профессионального образования.

Эксперт:Исполнительный директор Ассоциации похоронной отрасли - Ларионов Олег Анатольевич.

 

10:00-15:00 «Как выжить и увеличить прибыль: маркетинговые фишки в ритуальном бизнесе». Семинар (двухдневный). (2 этаж. Зона семинаров № 2. Зал В)