СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ.

Заключительный этап стратегического управления — контроль хода реализации стратегического плана. Контроль необходим для выявления и предотвращения угроз, связанных с выполнением стратегии. Процесс стратегического контроля представляет собой совокупность взаимосвязанных работ, осуществляемых в такой последовательности:

1. Определение параметров, подлежащих оценке, или сферы контроля.

2. Разработка стандартов или точного определения целей, которые должны быть
достигнуты в обозначенный отрезок времени. Стандарты, используемые для
оценки хода реализации стратегии, представляют собой детализацию
стратегических целей. В системе контроля стандарты разрабатываются для
оценки не только конечных, но и промежуточных результатов. На данном этапе
устанавливается также величина достигнутого отклонения от стандарта.

3. Оценка результатов функционирования за обозначенный период.

4. Сопоставление фактических результатов функционирования с установленными
стандартами. На этом этапе решается также вопрос: допустимы ли выявленные
отклонения от принятых стандартов.

5. Выработка корректирующих воздействий в случае, если отклонения больше
допустимых, т.е. выявление причин отклонений и путей их устранения. Отметим,
что система контроля может указать на необходимость пересмотра самих планов
и стандартов (например, поставленные цели могут оказаться излишне
оптимистичными).

В управлении предприятием различают три типа контроля: Стратегический (результаты функционирования более чем за год), тактический (6 — 12 месяцев), операционный (до 6 месяцев), т.е. наряду с иерархией стратегий существует и иерархия контроля. Для корпоративного уровня характерен в основном стратегический контроль, при котором главное внимание фокусируется на поддержании баланса между различными видами бизнеса. На уровне отделений преобладает тактический контроль, который концентрирует внимание менеджеров на улучшении конкурентной позиции предприятия. В процессе тактического контроля, как правило, отслеживаются уровень издержек и доля рынка. Для функционального уровня характерен в основном операционный и тактический контроль, в рамках которого ежедневно или еженедельно отслеживаются такие показатели функционирования, как количество выполненных заказов, число рекламаций и т.д.

Эффективная система оценки и контроля через механизм обратной связи обеспечивает информацией не только процесс реализации стратегических планов, но и первоначальную разработку стратегии.

Вопросы к 7 главе для написания сквозной зачетной работы по данной дисциплине:

18) В чем будут заключаться конкретные мероприятия предлагаемые Вами для обеспечения выполнения и контроля за выбранной Вами стратегией управления на Вашей фирме на ближайшие 3-5 лет.

Вопросы для написания сквозной контрольной работы по стратегическому менеджменту:

Гл.1: 1) Дать краткое определение стратегического управления. Гл.2: 2) Дать краткую характеристику особенностей сферы бизнеса и

конкретной фирмы, выбранной Вами в качестве объекта

стратегического управления.

3) Перечислить и схематично представить двенадцать основных

этапов разработки стратегии развития выбранной Вами фирмы на

перспективу (на 3-5 лет вперед). Гл.З 4) Сформировать «видение»фирмы, выбранной в качестве объекта

стратегического управления.

5) Сформулировать миссию фирмы.

6) Перечислить общие цели фирмы и специфические (частные).
Гл.4 7) Построить матрицу PEST-анализа для анализа макросреды вокруг

фирмы- Вашего объекта исследования.

8) Заполнить таблицу результатов анализа внешних стратегических
факторов (возможностей и угроз), ориентируясь на условный
пример.

9) Наполнить конкретным смыслом модель «Пять сил
конкуренции» применительно к условиям конкретной фирмы.

10) Заполнить свою таблицу ключевых факторов успеха.

Гл. 5: 11) Провести анализ сильных и слабых сторон в деятельности Вашей фирмы по различным сферам деятельности: производству, маркетингу, финансам, кадровому потенциалу, степени управляемости и др. Пример такого анализа в сфере производства приведен в методичке. Остальные сферы деятельности проанализировать самостоятельно.

12) Заполнить таблицу «Сильные и старые стороны предприятия» для своей фирмы, руководствуясь приведенным условным примером.

Гл.6: 13) Построить схему иерархической структуры стратегий на

Вашей фирме.

14) Сформулировать корпоративную (портфельную) стратегию -
если она имеется на Вашей фирме.

15) Выбрать базовую деловую стратегию для Вашей фирмы (или ее
подразделений,если это корпорация).

16) Выбрать базовую конкурентную стратегию из четырех
возможных и внутри нее обосновать (преимущества, условия,
риски) конкретного вида стратегии конкуренции.

17) Выбрать ведущую функциональную стратегию.

Гл.7: 18) В чем будут заключаться конкретные мероприятия предлагаемые Вами для обеспечения выполнения и контроля за выбранной Вами стратегией управления на Вашей фирме на ближайшие 3-5 лет.

 

 

 

Список литературы:

1) Алмазова Н.И. «Стратегический менеджмент» Учебник, пер.с англ.,М.-: Издательство «Проспект»,2003г.-336 с.

2) Фатхутдинов Р.А. «Стратегический менеджмент»,учеб.лит. М.-:Издательство «Дело», 2004г.- 472с.

3) Зайцева Л.Г., Соколова М.И. «Стратегический менеджмент»,учебник-серия Homo-faber; Изд.-«Вергус»,2002г.-396с.

4) Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. «Стратегический менеджмент»,Изд-во«Форум»,2004г.-478с.

5) Афанасьев В.Я., Зайцев Л.Г. «Стратегический менеджмент»уч.,М.: Институт новой экономики,2002г.-754с.

6) Винокуров В.А. «Организация стратегического менеджмента на предприятии», М.: Центр экономики и маркетинга,1999г.-295с.

7) Бандурин А.В. «Стратегический менеджмент организации». Курс лекций.Москва-2002г.-659с.

8) Артур А.Томпсон - мл. Дж. Стрикленд «Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа»,Изд-во «Вильямс»,2005г.-856с.