В соответствии с нею процесс представляет собой прямоточное движение от одного этапа к другому: после выявления проблемы и установления условий и факторов, приведших к ее возникновению, производится разработка решений, из которых выбирается лучшее. Количество разрабатываемых и рассматриваемых вариантов зависит от многих факторов, и прежде всего от имеющихся в распоряжении разработчиков времени(главный ограничительный ресурс), ресурсов и информации. Поэтому параллельно с разработкой вариантов производится их оценка, а окончательное решение принимается путем выбора лучшего из тех, которые были подготовлены и рассмотрены в запланированный период времени.
Этапы и процедуры процесса принятия решений
Этапы
| Процедуры
|
1. Постановка проблемы и проблемной ситуации
| 1. Возникновение новой ситуации
2. Появление проблемы или новой возможности
3. Сбор информации
4. Описание проблемной ситуации
|
2. Разработка вариантов решений
| 5. Разработка целей решения
6. Формулирование критериев
7. Сбор информации
8. Разработка вариантов (альтернатив)
|
3. Выбор решения
| 9. Анализ вариантов
10. Выбор вариантов, отвечающих критериям
11. Оценка возможных последствий
12. Выбор предпочтительного варианта
|
4. Организация выполнения решения и его оценка
| 13. План реализации выбранного решения
14. Контроль хода выполнения плана
15. Оценка решения проблемы и возникновение новой ситуации (возврат к пункту 1)
|