Анализ маркетинговой деятельности. Динамика изменения товарного ассортимента ЧП «Меридиан» представлена в таблице 1.4 и на рисунке 1.2.Динамика изменения товарного ассортимента ЧП «Меридиан» представлена в таблице 1.4 и на рисунке 1.2. Таблица 1.4 – Динамика изменения товарного ассортимента
Рисунок 1.3 – Динамика изменения структуры товарного ассортимента Изменение ассортимента повлекло за собой существенные изменения в размере торговой наценке - средний процент торговой наценки снизился. В начале 2001 года он достигал практически 100 %., а к середине 2003 упал до 30. Это произошло потому, торговую наценку на товары «Second hand», которые продаю на вес самая большая, т.к. затрат по приведению его в товарный вид (транспортировка, сортировка, обработка и т.д.) требует значительно больше, чем новые товары. Однако, со снижением товарной наценки общая масса прибыли не только не снизилась, но и увеличилась – это связано в первую очередь с увеличением объема оборота в денежном выражении – ведь стоимость новой да еще и фирменной продукции значительно более высокая. Динамика изменения прибыли представлена на рисунке 1.4
Рисунок 1.3 – Динамика изменения среднего процента торговой наценки
Рисунок 1.4 – Динамика изменения прибыли от продаж Определим конкурентоспособность магазина методом расчета единичных и групповых показателей В основе данного — традиционного — метода лежит расчет единичных и групповых показателей, на базе которых определяется интегральный показатель конкурентоспособности. Рассмотрим его более подробно. На первом этапе выбирается база сравнения. В качестве базы для сравнения выберем лучший из уже существующих на целевом рынке конкурентов. В настоящий момент самым сильным конкурентом в г. Харькове является сеть магазинов “Мир интересных вещей” На втором этапе выделяются наиболее значимые для потребителя критерии. Они делятся на две группы: потребительские и экономические. Первые включают в себя качественные характеристики продаваемых товаров, качество обслуживания, удобство расположения магазина и.т.д., вторые — уровень цен продаваемых товаров, что в целом составляет цену потребления. Значение критерия у базисной модели обозначим РБ, а у сравниваемого образца — Р. На третьем этапе по каждому критерию рассчитывается единичный показатель конкурентоспособности (qi). Если увеличение значения критерия влечет за собой повышение качества, то qi = Pi/PБi, (3.1) а если снижение, то qi = PБi/Pi, (3.2) На четвертом этапе внутри каждой группы критериев производят ранжирование показателей по степени их значимости для потребителя и в соответствии с этим присваивают им вес: апi — для потребительских и аэi — для экономических показателей. Причем
(3.3)
где n и m — количество потребительских и экономических параметров соответственно. Необходимость соблюдения этого равенства обоснуем ниже. На пятом этапе проводится расчет группового показателя как сводного параметрического индекса конкурентоспособности:
(3.5)
где Qп и Qэ — сводные параметрические индексы конкурентоспособности по потребительским и экономическим свойствам соответственно. Вернемся к равенству (3). Его соблюдение обеспечивает сопоставимость Qп и Qэ вне зависимости от количества рассматриваемых критериев. Сравним конкурентоспособность магазина «Меридиан» и сетей магазинов «Мир интересных вещей» как основного конкурента в г. Харькове. Сложность сравнения обусловлена тем, «Меридиан» - магазин районного масштаба, а «Мир интересных вещей» - общехарьковская сеть магазинов. Но по уровню обслуживания, товарному ассортименту – это ближайший конкурент, т.к. в районе Холодная гора нет магазинов подобного класса. Расчет групповых показателей конкурентоспособности по экономическим и потребительским критериям представлен в таблицах 3.1 – 3.2 Отбор параметров и распределение их значимости происходило на основании данных раздела 2 данной работы. Таблица 3.1 – Расчет группового показателя конкурентоспособности по экономическим критериям
Таблица 3.2 – Расчет группового показателя конкурентоспособности по потребительским критериям
Рассчитаем интегральный показатель конкурентоспособности: Qå=Qp*Qэ=0,96*0,983=0,94 Экономический смысл интегрального показателя конкурентоспособности заключается в том, что на единицу затрат потребитель получает К единиц полезного эффекта. Если К > 1, то уровень потребительской ценности является выше уровня затрат и магазин является конкурентоспособным, если К < 1 — неконкурентоспособным на данном рынке.
|
(3.4)
