Перечень оценочных средств (формы оценочных средств)

Перечень оценочных средств

Вопросы для подготовки к зачету

Вопросы для проверки уровня обученности ЗНАТЬ*

1. Консалтинг как разновидность экспертной помощи.

2. Участники процесса консультирования.

3. Консультирование и управленческая деятельность.

4. Организация как система.

5. Консультанты как часть системного управления.

6. Консультирование как задача.

7. Сложность работы консультанта.

8. Внутренние и внешние консультанты.

9. Классификация консультационной деятельности.

10. Консалтинг в области управления и маркетинга.

11. Аутсорсинг как направление консалтинга.

12. Типология консультирования.

13. Обзор ситуации в области консалтинга.

14. Основы взаимодействия консультанта с клиентом.

15. Контракт на консультационные услуги: принципы организации отношений, поведенческие аспекты, организация выполнения работ причины разочарований.

16. Модели консультирования.

17. Виды консультационных организаций.

18. Организация внутреннего консультирования.

19. Ассоциации консультантов.

20. Классификация методов консультирования.

 

Вопросы для проверки уровня обученности УМЕТЬ*

1. Выявление потенциальных консультантов.

2. Анализ предложений консультационных фирм.

3. Цена консультационной услуги.

4. Оценки клиента.

5. Методы консультирования направленные на решение управленческих проблем.

6. Формирование фонда методов.

7. Качество консультационных услуг.

8. Сбалансированная система показателей как инструмент детализации стратегии.

Вопросы для проверки уровня обученности ВЛАДЕТЬ*

1. Поиск консультационной фирмы.

2. Отчет о результатах консультирования.

3. Представление результатов работы клиенту.

4. Результативность и эффективность консультирования.

5. Подходы к разработке стратегии муниципального образования.

 

Критерии оценки:

- оценка «зачтено» выставляется студенту, выполнившему все виды учебной работы в семестре, предусмотренные программой дисциплины, и успешно прошедшему все виды текущего контроля успеваемости. В рамках балльно-рейтинговых технологий студенты должны набрать не менее 61 балла для получения зачета. В остальных случаях сдача зачета производится в форме собеседования.

- оценка «не зачтено» выставляется студенту во всех остальных случаях.

 

Вопросы для коллоквиума