Модели управления изменениями

Модель Льюина

Если описать организационные изменения метафорой, то реструктуризация больше всего похожа на машину.

В рамках данной метафоры можно набросать трехступенчатый процесс организационных изменений по Курту Льюину (рис.15).

Рис.15. Трехступенчатая модель Льюина. Источник: Люьин (1951)

Льюин предположил, что организационные изменения проходят три ступени.

Первая включает размораживание текущего положения дел: анализ современного положения, выявление движущих сил и сил сопротивления, представление конечного желаемого состояния.

Вторая ступень - переход к конечному состоянию путем участия сотрудников и их вовлечения в процесс.

Третья - повторное замораживание и стабилизация нового состояния с помощью определения политики компании, вознаграждения за успех и установки новых стандартов.

Реструктуризацию можно проводить по данной модели:

· Существует текущая ситуация в бизнесе, которую необходимо разморозить, и требуемое конечное состояние;

· Главное внимание необходимо уделить быстрому и гладкому продвижению к цели.

В трехступенчатой модели Льюина кроме метафоры «машина» по отношению к организации используется также метафора «организм». В связи с этим, Льюин ввел анализ силового поля, где рассматриваются движущие силы и силы сопротивления любым изменениям (рис.16).