ГЛОССАРИЙ. Управленческий консалтинг - это независимая и объективная услуга, предоставляемая квалифицированным персоналом клиентуУправленческий консалтинг - это независимая и объективная услуга, предоставляемая квалифицированным персоналом клиенту, чтобы помочь ему выявить и проанализировать проблемы в области управления и возможности их решения. Менеджмент-консалтинг – это предоставление независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и (или) возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации. Консультация – это услуга, оказанная независимым лицом определенной квалификации в сфере исследования и разрешения проблем заинтересованной организации. Консультирование – профессиональная помощь руководителям, предпринимателям, специалистам в решении сложных нестандартных проблем. Эффект консалтинга (с точки зрения экономики) – это минимизация и оптимизация управленческих расходов. Консультант - это специалист, обладающий знаниями в конкретной области, который приглашен клиентом для выполнения работы, требующей специальных знаний и практических навыков. Внешний консультант - это независимые консультационные фирмы или индивидуальные консультанты, оказывающие услуги клиентам на основе соответствующих договоров. Внутренний консультант - это специалисты по экономике и управлению, занятые в штате той или иной организации. Бухгалтерское обслуживание — это услуги, оказываемые внешними по отношению к клиенту бухгалтерскими фирмами, ведущими или восстанавливающими его бухгалтерский учет. Информационные технологии - способы автоматизированной переработки информации. Инжиниринг — это услуги по инженерной подготовке и обеспечению процесса производства, строительства и эксплуатации различных объектов. Рекрутмент — это услуги по подбору и оценке кадров. Лоббирование — это легально осуществляемое воздействие на государственные органы (законодательные и исполнительные) для создания оптимальных условий осуществления деятельности фирмы. Психотренинг — форма занятий с руководителями и персоналом, позволяющая укрепить и развить их психологические качества, научить более эффективным методам поведения и коммуникации. Кадровый консалтинг - поиск и трудоустройство различных специалистов для различных сфер деятельности; оценка отдачи от инвестиций в человеческие ресурсы; подготовка кадрового резерва и т д. Хедхантинг - это способ прямого поиска топ-менеджеров и редких специалистов путем их переманивания из других компаний. Аутстаффинг – это технология, позволяющая снижать административные расходы и риски, связанные с персоналом компании. Коучинг – это персональное консультирование руководителей. Фандрайзинг – спонсоринг – это целенаправленный поиск спонсорских (или иных) ресурсов для обеспечения социально значимых проектов или институтов, осуществляемый различными способами. Консалтинг в ИТ-бизнесе - это разработка специализированного программного обеспечения (ПО) и системная интеграция. Партнерство - это группа консультантов, каждый из которых - приличный специалист в своем деле, каждый имеет свою клиентуру и может работать независимо от других.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
|
