Треугольники-коллеги

Отношения «по горизонтали» с Треугольниками сопряжены с ря­дом трудностей для многих других фигур прежде всего потому, что Треугольники, не обладая в этом случае формальной властью, тем не менее часто пытаются «руководить» коллегами. Вряд ли можно изжить у Треугольников сильное стремление к доминированию — без него они перестали бы быть собой. Однако с Треугольниками не так уж трудно работать, если знать, как с ними общаться. Ниже при­водится перечень основных моделей проблемного поведения Треугольника-сослуживца и предлагаются ключи к разрешению создаваемых этим поведением проблем. Если вы будете действовать в направлении, которое подсказывает тот или иной ключ, вам удастся из--бежать ненужных эмоций и держать Треугольника на удобном для вас расстоянии. Помните только, что ключи — это не рецепты, а ука­затели направления вашего поведения. Конкретные слова и дей­ствия — это ваша импровизация.

Проблемное поведение Треугольника

1. «Я возьму ответственность за это на себя». (Что означает: Треугольник хочет, чтобы вы «отошли в сторону», так как уверен в успехе дела и не же­лает «делить лавры».)

2. «Вы можете рассчитывать на мою поддержку...» (Что озна­чает: это ваша забота, по­скольку Треугольник не видит здесь никакой выгоды для се­бя лично.)

3. «У меня нет на это времени, сейчас я занят очень важной работой». (У Треугольника вся работа «важная» или, по крайней мере, «важнее» ва­шей.)

4. «Или говорите по существу, или...»

5. «Это не может ждать!»

6. «Теперь все зависит от того, как быстро вы с этим справи­тесь».

7. «Сейчас не самое лучшее время для этого».

8. «Мне нужна ваша помощь».

Ключ к разрешению проблемы

1. Подчеркните вклад других чле­нов коллектива в предстоящий успех дела и свою готовность от­вечать за его исход.

2. Обеспечьте Треугольнику лич­ную выгоду в данном деле, и он станет активным участником и энергичным его защитником.

3. Треугольники разделяют философию «услуга за услугу». По­этому предъявите счет за прош­лые услуги, которые вы оказали Треугольнику, и выразите готов­ность помочь в будущем. Если нужно, подскажите, как конкрет­но мог бы Треугольник вам по­мочь.

4. Приходите к Треугольнику с про­блемой и хорошо продуманным ее решением. И то, и другое изла­гайте кратко и просто.

5. Покажите Треугольнику, что ва­ша задача — «финишировать всей командой», что в данном случае нужен не его «личный рекорд», а согласованные, коорди­нированные действия членов «команды».

6. Треугольник пытается вами уп­равлять, а заодно и «проверить ваши способности». Не отвечай­те на вызов. Делайте свое дело по официально утвержденному плану.

7. Положитесь в оценке обстановки на Треугольника. Обычно Треугольники всегда оказыва­ются правы в отношении «поли­тического климата» организа­ции: господствующих мнений, тенденций, перспектив и новых веяний.

8. Будьте осторожны! Особенно это касается вас, Прямоугольники и Круги. Треугольнику редко тре­буется действительная помощь. Возможно, это попытка втянуть вас в какую-то «историю»; воз­можно, это просто желание пере­ложить часть своей работы на ваши плечи. В любом случае, если вы решили оказать услугу Треугольнику, закончите разговор примерно так: «За вами долг!».

Как видите, с Треугольником не так уж много проблем, особенно, если знаешь, что от него ждать. Просто когда работаешь с Треуголь­ником, всегда нужно быть чуть-чуть настороже, ибо его поведение часто имеет подтекст, определяемый стремлением быть во всем пер­вым.