Вопрос 1. Конкуренция как экономический процесс.

Конкуренцию следует рассматривать как объективно явление на рынке, где есть сеть независимых производителей и продавцов, а товар пользуется спросом.

Наличие конкурентной среды для фирмы представляет собой совокупность обстоятельств, которые могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на рыночную позицию фирмы.

Маркетинговое управление использует конкурентную среду в своих интересах.

Если она благожелательна, то фирма реализует свои конкурентные преимущества и достигает целей высокого уровня, если нет, - использует ее как условие для своего развития, наращивая конкурентные преимущества.

Наиболее эффективной технологией защиты конкурентных преимуществ являются: превентивные стратегии и упреждающие (начало наступления конкурентов), предусматривающие:

- расширение номенклатуры товаров для того, чтобы заполнить свободные рыночные ниши потенциальных конкурентов (закупка моделей и сортов товаров с характеристиками, которые конкуренты уже имеют или могут иметь);

- предложение товаров, близких по характеристикам товара конкурентов, но по низким ценам;

- договорные отношения в сети распределения (скидки, преференции и т.д.), чтобы оттеснить конкурентов;

- предложение бесплатного или по низкой цене обучения пользователей;

- стимулирование спроса, оповещения потребителей о новинках или изменениях цен, увеличения объемов продаж в кредит;

- сокращения времени поставки запасных частей и обеспечения гарантийного обслуживания.

Тема 2. Обеспечение и развитие конкурентоспособности фирмы.

План:

1. Конкуренция как экономический процесс.

2. Привлекательность рынка.

3. Методика определения ключевых факторов успеха.

Литература:

Акулич, И.Л. Международный маркетинг. – Мн.: Выш. шк., 2006;

Багиев, Г.Л., Моисеева, Н.К. Международный маркетинг. – СПб.: Питер, 2001;

Гриффин, Р., Пастей, М. Международный бизнес. – СПб.: Питер, 2006;

Портер, М. Конкуренция. – М.: Вильямс, 2005;

Портер, М. Международная конкуренция. – М.: Международные отношения, 1993;

Холленсен, С. Глобальный маркетинг. – Мн.: Новое знание, 2004;

Черенков, В.И. Международный маркетинг. – СПб.: Питер, 2003.

Вопрос 1. Конкуренция как экономический процесс.

Конкуренция – есть борьба, соперничество за наиболее выгодные условия деятельности на рынке, возникающая как следствие получения экономической свободы предпринимателями и потребителями и выражающаяся в удержании или захвате рыночной власти посредством рефлексии рыночной ситуации и участия в процессе перманентной инновации.

Конкурентоспособность продукции – это относительная величина, характеризующая количественную соотнесенность важнейших характеристик двух аналогов продукции.

Виды конкуренции:

1) по характеру рыночной среды или возможности отдельного рыночного субъекта оказывать влияние на состояние рыночного спроса: совершенная конкуренция, монополия, монополистическая конкуренция, олигополия;

2) по объекту конкуренции: внутриотраслевая, межотраслевая или функциональная, видовая, предметная;

3) по условиям ее проявления: внешняя, внутренняя;

4) по методам конкурентной борьбы: ценовая и неценовая;

5) по виду рынка: между потребителями и между производителями.

Профессор Светуньков С.Г. выделяет следующие виды конкуренции:

- по степени дифференциации товара: однородная, гомогенная конкуренция (без дифференциации товара); разнородная, гетерогенная (с дифференциацией товара);

- по степени свободного проникновения в отрасль: открытая конкуренция (без барьеров вхождения в отрасль), закрытая конкуренция (с барьерами вхождения в отрасль);

- по различию применяемых действий: конкуренция, осуществляемая изменением цен; конкуренция, осуществляемая изменением товара.

Неценовая конкуренция включает в себя комплекс мер по повышению потребительских качеств продукта посредством:

- изменения свойств продукта;

- придания продукции качественно новых свойств;

- создания новой продукции для удовлетворения тех же потребностей;

- создания принципиально новых товаров, удовлетворяющих как новые, так и сложившиеся потребности;

- улучшения внешнего вида, упаковки продукции;

- сервисного обслуживания покупателей;

- воздействия на потребителя с помощью рекламы и других средств;

- организации эффективной системы товародвижения.

Неценовая конкуренция часто отождествляется с конкуренцией качества.

Маркетинговая конкуренция находит проявление в следующих видах:

1) Функциональная конкуренция. Она возникает благодаря возможности удовлетворения одной и той же потребности разными способами.

2) Видовая конкуренция – конкуренция различных видов товаров, предназначенных для одной и той же цели, но имеющих различия по каким то важным характеристикам.

3) Предметная конкуренция – конкуренция идентичных видов товаров, различающихся лишь качеством.

Факторы, определяющие эффективность конкурентоспособности товара на этапах жизненного цикла:

1) Предпроектный этап. Сегментация, прогноз спроса и доли рынка, анализ конкурентов, ценовая политика, предпочтения потребителей, нормативные документы, прогноз параметров товара, производственные возможности, исследование динамики ТЭП.

2) Проектирования, испытания. Выбор ТЭП, оптимизация ТЭП по критерию конкурентоспособности, технико-экономический анализ на всех этапах проектирования, оценка конкурентоспособности, обеспечение эксклюзивности товара, учет требований потребителей, использование современного дизайна, обеспечение экологичности, сокращение сроков разработки.

3) Технологическая подготовка. Применение передовых технологий, минимизация затрат, стандарты ИСО 9000, пооперационный контроль качества, входной контроль, сроки освоения, максимизация объемов выпуска.

4) Реализация товара. Эффективная дилерская сеть, системы скидок и льгот, цена с учетом спроса, системы гарантий, индивидуализация моделей, поддержание имиджа, установление постоянного контакта с потребителями.

5) Эксплуатация и утилизация. Приближение полезного эффекта к потенциальному, минимизация эксплуатационных затрат, сети технического обслуживания, создание широкого рынка запасных частей, соблюдение обязательств по гарантийному обслуживанию, утилизация товара.