Коммуникационные основы администрирования

 

Вопросы для обсуждения

1. Коммуникации в публично-правовых связях:

- содержание структурных и функциональных элементов коммуникации;

- помехи в административной среде.

2. Информационное обеспечение администрирования:

- проблема создания информационно-правового пространства;

- информационно-компьютерные технологии.

3. Организация и регуляция коммуникативных процессов:

- коммуникативные акты, требующие организации и регуляции;

- связь государственной службы с общественностью.

Доклад:Электронное правительство – перспективы для России.

 

Литература

Беспалов П.В. Концепция электронного правительства и информационно-технологическая компетентность государственных служащих // Социоло-гия власти. – 2008. – № 3.

Зинченко Г.П. Социология управления. – Ростов н/Д., 2004.

Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Управление обществен-ными отношениями. – М., 2009.

Севастьянова А.Е. Информационно-аналитические системы в электрон-ном правительстве региона // Регион: экономика и социология. – 2009. – № 4.

 

Контрольные задания

1. Что представляют собой коммуникации в системе публично-правовых связей?

2. Какие структурные и функциональные элементы включает в себя процесс социальной коммуникации?

3. Что такое государственная информация?

4. От чего зависит уровень информационного обеспечения администри-рования?

5. Какие информационно-компьютерные технологии используются в системе администрирования?

6. Как происходит организация и регуляция коммуникативной системы?

Тесты для самопроверки

Вопрос 1

Обмен информацией между различными системами посредством символов, знаков и образов называется:

а) информатизацией;

б) коммуникацией;

в) институционализацией;

г) организацией.

 

Вопрос 2

Докоммуникативная фаза обмена информацией в системе администрирования включает в себя:

инициирование, передачу и прием информации;

прояснение ситуации, изменение отношения к ней, коррекцию действия;

определение цели, анализ ожидания, прогнозирование ответных реакций;

все варианты верны.

 

Семинар 7.

Администрирование – разновидность профессиональной деятельности государственных и муниципальных служащих

Вопросы для обсуждения

1. Характер труда специалистов в сфере публичного администри-рования:

- специфика деятельности сити-менеджеров;

- профессиональные задачи и требования к компетентности специалистов в сфере администрирования.

2. Особенности социально-профессиональной общности государствен-ных служащих:

- разделение труда в государственном аппарате и состав основных категорий работников;

- признаки и основные индикаторы зрелости общности чиновников.

Доклад: Смысл и содержание профессии сити-менеджера.

 

Литература

Федеральная программа «Реформирование и развитие системы государственной службы Российской Федерации (2009-2013 гг) // Российская газета. – 2009. – 12 марта.

Федеральный закон «О государственной гражданской службе Российской Федерации» // Российская газета. – 2004. – 31 июля.

Зинченко Г.П. Социология управления. – Ростов н/Д., 2004.

Медведев Д.А. «Россия, вперед!» - www.kremlin.ru

 

Контрольные задания

1. В чем заключается специфика труда специалистов в сфере публичного администрирования?

2. Каково содержание видов управленческой деятельности госслужащего?

3. Что называют должностью?

4. Что представляет собой государственная гражданская служба?

5. Как производится структурно-функциональное и профессионально-квалификационное разделение труда в государственном аппарате?

6. Каковы основные индикаторы зрелости общности чиновников?

 

Тесты для самопроверки

Вопрос 1

Индикаторами зрелости общности государственных служащих являются:

а) общая совокупность правил, привычек, убеждений, систематизи-рованный свод законов;

б) общий порядок работы, ресурсы, система связей и отношений;

в) общность ценностных установок, социальная самоидентифи-кация, сходство мотивации, общие принципы служебного поведения, осознание идентичности;

г) командный дух, научно обоснованное определение целей, строго очерченный перечень прав и обязанностей, общие интересы.

 

Вопрос 2