Раздел III. РУКОВОДИТЕЛЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

Тема 7. Управление человеческими ресурсами.

Подходы к классификации управленческого персонала. Численность и структура управленческого персонала. Характеристика различных категорий управленческого персонала.

Концепция управления человеческими ресурсами. Набор персонала: методы и формы. Планирование карьеры. Методы оценки управленческого персонала. Участие работников в управлении. Партисипативное управление.

Современные подходы к обучению и повышению квалификации управленческого персонала: отечественный и зарубежный опыт.

Литература:(1:369-482), (2:566-589), (3:441-532), (6:44-97), (8:модуль16).

Вопросы для самоконтроля:

1.В чем состоит сущность и содержание концепции управления человеческими ресурсами?

2.Охарактеризуйте различные категории управленческого персонала: руководителей, специалистов, вспомогательного и обслуживающего персонала.

3.Дайте качественную и количественную характеристику управленческого персонала.

4.Что входит в содержание работы по планированию человеческих ресурсов?

5.Каковы формы и методы отбора, подбора и набора персонала?

6.Как осуществляется планирование карьеры?

7.Какие существуют методы оценки управленческого персонала? Их достоинства и недостатки.

8.Охарактеризуйте формы и методы подготовки и повышения квалификации менеджеров.

9.В каких современных формах осуществляется участие работников в управлении организацией?

 

Тема 8. Менеджер как профессиональный управляющий и основная фигура в управлении организацией

Менеджер как профессиональный управляющий. Менеджер как должность. Цели, задачи, функции и полномочия менеджеров высшего, среднего и низшего уровней.

Основные требования к личности менеджера, ролевой статус менеджера, качества менеджера. Общее и особенное в деятельности руководителя, менеджера, предпринимателя, бизнесмена.

Управление как искусство. Талант менеджера, врожденные и приобретенные способности и качества. Взаимосвязь научных знаний, управленческой практики, опыта, умений и управленческого мышления в деятельности менеджера.

Государственная служба, специфические требования к государственному аппарату и его работникам.

Литература:(1:30-37), (2:36-37,41-46), (4:81-100), (5, № 10, 1995), (6:67-76), (8:модуль 9).

Вопросы для самоконтроля:

1.Определите понятие "менеджер".

2.Каковы функции менеджеров высшего уровня управления?

3.Какое существует различие между понятиями "менеджер", "бизнесмен" и "предприниматель"?

4.Сравните цели и задачи менеджеров высшего, среднего и низшего уровней управления.

5.Охарактеризуйте ролевой статус менеджера.

6.Какими качествами должен обладать менеджер?

7.Какую роль играют талант и врожденные способности в искусстве управления?

8.Как связаны между собой знания, опыт и умения в работе менеджера?

9.Можно ли развить способности и качества менеджера? Как это сделать?

 

Тема 9. Лидерство и стиль в управлении

Лидерство: определение понятия, природа, характерные признаки. Качества лидера и его функции. Теории лидерства и их эволюция. Лидерство и управление.

Стиль управления: понятие, сущность. Факторы, влияющие на стиль управления. Подходы к классификации стилей управления. Континуум стилей руководства. Типы стиля управления, их характеристика.

Литература:(1:30-37, 446-456); (8:модуль 9).

 

Вопросы для самоконтроля:

1.Определите понятия "лидер" и "лидерство".

2.Какими качествами должен обладать лидер?

3.Какая существует разница между формальным и неформальным лидером?

4.Какие разработаны подходы к лидерству. Раскройте их содержание.

5.Определите понятие "стиль руководства".

6.Какие факторы влияют на стиль руководства?

7.Какие существуют подходы к типологии стилей?

8.Охарактеризуйте авторитарный, демократический и либеральный стиль управления.

 

Тема 10. Организационная культура

Определение понятия "организационная культура". Основные элементы организационной культуры, ее содержание. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры.

Сильная и слабая организационная культура. Факторы, влияющие на формирование, поддержание и изменение организационной культуры.

Влияние руководителя на организационную культуру. Этика работников государственной службы.

Литература: (4:128-132), (3:41-53), (6:325-365), (8:модуль 2).

 

Вопросы для самоконтроля:

1.Определите понятие" организационная культура".

2.Какие элементы входят в организационную культуру? Охарактеризуйте их.

3.Какие факторы влияют на организационную культуру?

4.Какова роль руководителя в формировании организационной культуры?

5.Как связана организационная культура с миссией и стратегией фирмы?

6.Формирование, поддержание и изменение организационной культуры.

7.Какие проблемы возникают при изменении организационной культуры?

 

Тема 11. Научная организация управленческого труда как условие и фактор результативной работы руководителя.

Понятие и сущность научной организации управленческого труда и труда руководителей и специалистов различных категорий.

Основные направления научной организации управленческого труда: разделение и кооперация; нормирование и регламентация; организация рабочего места, создание оптимальных условий труда и др.

Литература: ( 3:100-114); (8:модуль 3).

 

Вопросы для самоконтроля:

1.Каковы цели научной организации управленческого труда?

2.Каковы основные направления научной организации труда управленческого персонала?

3.Какие существуют виды разделения управленческого труда?

4.В чем выражается эффективность разделения труда управленческого персонала?

5.Какие существуют формы кооперации труда?

6.В чем выражается эффект кооперации труда управленческого персонала?

7.Какие существуют нормы и нормативы управленческого труда?

8.В чем состоит сущность регламентирования труда управленческого персонала?

9.Какие организационные регламенты разрабатываются в организации?

10.Раскрыть направления в создании оптимальных условий труда управленческого персонала.