Актуальные направления эргономических исследований.

Эргономика является системно- ориентированной дисциплиной, которая в настоящий момент охватывает все аспекты человеческой деятельности. Внутри эргономики имеются направления, которые более глубоко изучают специфические особенности человека и характеристики его взаимодействия. Сегодня в эргономике можно выделить следующие области: Физическая эргономика рассматривает анатомические, антропометрические, физиологические и биомеханические характеристики и их влияние на физическую деятельность человека. К вопросам этого направления относятся рабочие позы, погрузочно- разгрузочные работы, монотонные движения, работа, чреватая мышечно- скелетными расстройствами, компоновка рабочего места, безопасность и здоровье. Когнитивная эргономика связана с мыслительными процессами, такими как восприятие, память, рассуждение, моторная реакция и их ролью во взаимодействии человека с другими элементами системы. Это направление изучает умственную нагрузку, процессы принятия решения, работу, требующую высокой квалификации, взаимодействие человека с компьютером, надежность человека, профессиональный стресс и профессиональную подготовку. Организационная эргономика нацелена на оптимизацию социотехнических систем, включая их организационную структуру, политику и процессы. Вопросами организационной эргономики являются коммуникация, управление трудовыми ресурсами, проектирование деятельности, проектирование рабочего времени, коллективная работа, новые парадигмы организации труда, виртуальные организации, удаленная работа и управление качеством.

 

Эргономика как наука и ее предмет.

Эргономика – наука, комплексно изучающая чел-ка в процессе его деят-сти, связ с исп тех ср-в в определенной среде. Предмет эргономика явл. изучение системных закономерностей, взаимодействие человека с тех. средствами и средой в процессе достижения цели деятельности. Объект Э – явл. cистема человек-машина-среда(СЧМС) Основная цель Э – согласование характеристик и возможностей человека с хар. ТС и параметрами среды для повышения эффективности деятельности системы СЧМ, при сохранении здоровья человека, его высокой работоспособности и возможности творческого развития личности.

Эргономика как наука в процессе становления и развития прошла 3 этапа: 1) коррективная Э. осн задача: усовершенст и оптим гот объектов с целью исп объектов чел-ком. Отим деят-сти чел-ка поочередно по отдельн факторам, при этом другие факторы приним как оптим или не учитывают вовсе. 2) проективная Э. характеристики учитыв на этапе проектирования. 3) эргономич обеспеч проектирования – совокуп взаимосвяз мероприятий, методов и ср-в, осущ на этапах проектир и разработки изделий и направл на согласование хар-к и возможн чел-ка с хар-ками тех ср-в и среды в процессе эксплуатации.

 

Эргономика. Основные понятия.

Эргономика – наука, комплексно изучающая чел-ка в процессе его деят-сти, связ с исп тех ср-в в определенной среде. Предмет эргономика – явл. изучение системных закономерностей, взаимодействие человека с тех. средствами и средой в процессе достижения цели деятельности. Осн цель – повыш эффектив и кач-ва деят-сти чел-ка в система ЧМС при одноврем сохран здоровья человека и возм развития его личности. Объякт исслед явл система ЧМС. Задача Э – проектир и совершенст процессов вып деят-сти и способов спец подготовки к ней. Эргоном требования – это треб, предъявл к СЧМ в целях оптимиз деят-сти чел-оперт с учетом его социально-психологич, психофизиолог, психологич, антрополог, физиолог и др объективн хар-к и возможснотей. Человек-оператор – любой чел-к, управл машиной. Эрогономич св-ва – св-ва изделий, кот проявл в СЧМ в результате реализации эргономич требований. Под человеч фактором с эрг понимают совокуп анотомич, физиологич, психологич и психофизич особен чел-ка, а также социально-психологич моментов, оказ влияние на эфеективн его жизнедеят-сти в контакте с машиной и средой.

 

5. Система «человек-машина-среда».

Основная цель ЧМС – выполнение определенных функций. Построение системы должно стремиться, чтобы функция системы была выполнена с макс эффективностью. Именно для этого характеристики ЧМС должны быть учтены и взаимосвязаны. Основные принципы построения ЧМС:1)принцип антропоцентризма(человек – главное звено системы ЧМС) 2) принцип функционального подхода(человеку должно быть удобно в системе в той степени, в которой это необходимо для выполнения ее функции). Главное в построении системы – определение ее основной цели. Система ЧМС и принципы ее построения обусловлены главной целью, положением и ролью человека в ней. Каждый из компонентов системы имеет свои характеристики. Характеристики человека:1)психические 2)психологические 3)психофизиологические 4)антропометрические 5)гигиенические. Основные психические функции: память, внимание, мышление, восприятие.

 

6. Принципы построения системы «человек-машина-среда».

Основные принципы построения ЧМС: 1)принцип антропоцентризма (человек – главное звено системы ЧМС) Усложн техники и тех среды ведет к резкому росту стоимости и значимости тех среды в СЧМ. Возраст цена ошибки чел-ка при работе со сложн объектами. Приоритет чел-ка подвег сомнению, что ведет к исп 2-ого способа. 2) принцип функционального подхода(человеку должно быть удобно в системе в той степени, в которой это необходимо для выполнения ее функции). Главное деят-сти любой системы – выполнение ее ф-ций. Система ЧМС и принципы ее построения обусловлены главной целью, положением и ролью человека в ней.

 

7. Характеристики основного элемента системы «человек-машина-среда» — человека. Основные функции организма человека.

Осн. роль в переработке информации в рамках СЧМ играет чел. мозг, св-ва кот. отражать и позновать внеш. мир.

Человеческий фактор – св-во системы ЧМС, обусловленное положением и ролью в ней человека, интегральная характеристика связей Ч, М и С, возник при их взаимодействии, совокупность психо-физиологических, психологических и антропометрических характеристик, св-в и особенностей человека, определяющих взаимную адаптацию Ч, М и С.

Основные психические функции человека: 1)память (форма психического отражения действий, заключающаяся в закреплении, сохранении и в последующем воспроизведении человеком своего опыта. 2)внимание (сосредоточенность деятельности субъекта на каком-либо реальном или идеальном предмете или объекте(событие, рассуждение, ситуация) 3) мышление (процесс познавательной деятельности человека, хар. обобщенным и опосредованным отражением действительности.

Восприятие - процесс отраж в сознании чел-ка предметов, ситуаций и событий при их непосред воздейств на органы чувств. Субстратом восприятия явл ощущение.

Психофизика-наука о кол-венной связи между физиологическими параметрами раздражителей и возникающих при этом ощущений.

1936 – теория об анализаторах (зрительный, слуховой, тактильный, обонятельн, вкусовой, вестиб, кинестетич, висцеральн аппараты).

Психические характеристики человека – его интересы, склонности, его способности, его темперамент и характер.