У Борисполі впроваджено нову послугу «Скайп»-приймальні мера в бібліотеці

Ідея, що спочатку була сміливим експериментом, на диво швидко прижилася та почала приносити реальні результати.

Для директора міського дитячого садочка «Сонечко» Людмили Косинської звична справа у графіку – завітати до Бориспрільської бібліотеки на «Скайп»-конференцію з очільником міста. У результаті її попередніх звернень дітлахи тепер граються поблизу садка на новенькому спортивному майданчику. Все, що їй треба зробити – залогінитися на комп’ютері з вебкамерою та попросити міського голову про бетонування доріжки, яка веде до входу у садочок, бо мер обов’язково на зв’язку в онлайні, так само як у своїй приймальні, щотижня з 10-ї ранку.

Анатолій Федорчук, зі свого боку, радіє ініціативі бібліотеки: «Люди вірять, бо дійсно багато сталося змін. Вони мають можливість розповісти про наболілі питання, і приходять та розповідають про все, від комунальних проблем навіть до стосунків в сімї».

Не дивно, що відвідувачі бібліотеки швидко звикли до нової послуги – але бібліотекарі пішли ще далі. Тепер не обов’язково приходити до бібліотеки, якщо це комусь не зручно. Бібліотекарі розповіли про електронні сервіси всій громаді та навчили тих, хто має вдома комп’ютер, як підключатися до щотижневого «Скайп»-спілкування з мером. Ось як розповідає про нові можливості постійна читачка, поетеса Галина Писанка: «Скайп – це коли людина може навіть із дому поставити нашому меру запитання». Для більшості ж, звичайно, бібліотечний комп’ютер – єдиний доступний спосіб вийти на зв'язок з муніципальною владою. І вони ним користуються.

Для пана Федорчука робота завдяки бібліотеці та віртуальній приймальні перетворилася на справжнє задоволення. В офісі міськради черги коротші, менше паперового документообігу, для ухвалення ефективних рішень потрібно менше часу, а потреби городян – як на долоні. http://bibliomist.org/ua/uspikhi-bibliotek/pidtrimka-organiv-vladi/833-boryspiltsi-zhyvut-po-novomu-zavdiaky-skaip-pryimalni-mera-v-bibliotetsi

При сприянні Миколаївської міської громадської організації «Фонд розвитку міста Миколаєва» в межах конкурсу малих грантів «Громадянська ініціатива для місцевого розвитку» за фінансової підтримці Міжнародного фонду «Відродження» Центральна бібліотека ім. М.Л.КропивницькогоЦБС для дорослих м.Миколаєва організовано функціонування послуги Віртуальна громадська приймальня «Місто в якому ти живеш». Послуга праціє за зразком віртуальної довідки.Використовуючи спеціальну форму на сайті,користувач, який має зазначити своє ім’я і адресу електронної пошти, тел., або аську, може написати своє питання з актуальних соціальних, культурних, побутових та інших проблем місцевого розвитку (рубрики представлені на сайті), та отримати довідкову, консультативну та іншу інформацію місцевого рівня, підготовлену працівниками Сектору аналітичного інформування органів влади Центральної бібліотеки ім. М. Кропивницького ЦБС для дорослих м. Миколаєва. Знайти підготовлену відповідь можна, використовуючи архів запитів і відповідей, а також розміщені на сайті пошукові форми. Приймальня працює з понеділка по п`ятницю з 9.00 до 16.00. Всі запити виконуються протягом 2-х діб.

Центральна бібліотека ім. М.Л.КропивницькогоЦБС для дорослих м.Миколаєва пропонує дайджести «Миколаїв на сторінках місцевої преси». Кожен випуск дайджесту «Миколаїв на сторінках місцевої преси» включає близько 100 рефератів статей з більш як 30 періодичних видань, що виходять у м. Миколаєві. У цьому інформаційному виданні дається аналіз стану і проблем усіх сфер життєдіяльності міста: діяльності органів влади, економіки, фінансів, політики, охорони здоров'я, культури й освіти.

Оновлення інформації – щотижня. Мова інформаційного видання – російська. http://www.niklib.com/authorities/publication.ua